AFTEC : BTS Assistant de Gestion PME-PMI - AG, Rennes Caen Vannes Vitré Laval, Alternance ou Initial

Objectifs

L’assistant(e) de Gestion PME-PMI est le collaborateur polyvalent privilégié de dirigeants de PME ou PMI ou d’agences.
Il est l’interface au sein de l’entreprise dans les relations internes et externes, y compris dans un contexte international.

Missions en entreprise

Les missions de l’assistant(e) de Gestion s’articulent autour des domaines suivants :

• Gestion des Ressources Humaines
• Organisation et suivi des activités
• Gestion des ressources humaines Commercial
• Relation avec les clients et les fournisseurs
• Gestion des approvisionnements et des livraisons
• Participation à l’action commerciale
• Gestion
• Suivi des opérations courantes en relation avec les clients, les fournisseurs, les salariés
• Suivi des opérations courantes en relation avec les services fiscaux, les organismes sociaux
• Suivi des opérations courantes liées à la trésorerie
• Gestion globale de l’entreprise
• Démarche qualité
• Gestion des risques environnementaux
• Pérennisation de l’entreprise

Conditions d'accès

Diplôme de niveau IV (Bac général ou technologique ou niveau)
Diplôme de niveau III (cursus universitaire...)
Connaissances informatiques de base (tableur, traitement de texte)
Sélection sur dossier et entretien

Modalités

Formation initiale (statut étudiant)
Formation en alternance (statut salarié ou étudiant)
Congé Individuel de Formation, Formation Continue (statut salarié)

Economie générale

• Approche méthodologique
• Les fondements de la connaissance économique
• Les fonctions économiques
• Le financement de l’économie
• La régulation
• Les relations économiques internationales
• L’économie

Management

• Entreprendre et diriger
• Elaborer une démarche stratégique (démarche stratégique, diagnostic stratégique, choix stratégique)
• Adapter la structure
• Mobiliser les ressources humaines, technologies...

Droit

• Approche méthodologique
• Le cadre juridique de l’activité économique
• Les mécanismes juridiques fondamentaux
• L’entreprise et l’activité commerciale
• Les relations au travail dans l’entreprise
• Les relations juridiques de l’entreprise avec les consommateurs
• Les relations inter-entreprises

Organisation et planification des activités

• Organisation et amélioration du travail administratif
• Organisation des activités
• Participation à une organisation de travail collaboratif

Gestion de la relation fournisseur

• Recherche et choix des fournisseurs
• Achats de biens et prestations de services
• Suivi des achats

Gestion de la relation clientèle

• Recherche de clientèle et contact
• Administration des ventes
• Maintien et développement de la relation clientèle

Gestion, développement des Ressources Humaines

• Gestion administrative du personnel
• Participation à la gestion des ressources de l’entreprise

Anglais

• L’anglais des affaires
• Les écrits professionnels
• Communication orale (téléphone, accueil, négociation)

Culture générale et expression

• Expression écrite et orale
• Rédiger des rapports et notes de synthèse
• Faire des exposés sur des sujets d’actualité
• Culture générale sur les problèmes du monde contemporain

Communication globale

• Contribution à l’efficacité, à la cohésion et à la motivation
• Contribution à la valorisation de l’image de l’entreprise

Bureautique, Informatique

• PGI
• Les logiciels (traitements de texte, tableur, base de données, PREAO, gestion de projet, Internet...)
• Gestion de la messagerie électronique- Mutualisation des connaissances et des pratiques

Pérennisation de l'entreprise

• Participation à la démarche qualité
• Participation à la gestion des connaissances
• Participation au contrôle de gestion
• Participation au développement commercial
• Participation au diagnostic et à l’élaboration d’un plan de reprise

Gestion des risques

• Participation à la gestion des risques informatiques
• Participation à la promotion de la santé et de la sécurité au travail
• Participation à la protection des personnes,des biens et des droits
• Participation à la gestion des risques financiers
• Participation à la gestion des risques environnementaux

Gestion des Ressources

• Participation à la gestion des immobilisations
• Participation à la gestion des ressources de l’entreprise