Conseiller de clientèle sédentaire H/F

Référence : CA-NDRC-RCL-10122019
Etablissement : Caen
Domaine : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
Type de poste : Alternance - contrat de professionnalisation 24 mois
Type de contrat : Alternance
Secteur : Epargne salariale
Localisation : Caen
2019-12-10

L’école :

AFTEC, Ecole Supérieure Professionnelle composée de 5 campus sur le Grand Ouest propose des cursus Bac+2 > Bac+5 validés par des Diplômes d’état.

La formation :

Vous préparerez sur 24 mois en contrat de professionnalisation,

un BTS NDRC, Négociation et Digitalisation de la Relation Client.

La formation sera assurée par l’école de Caen / Saint Contest

(2 jours de cours / 3 jours en entreprise)

Entreprise :

En partenariat avec AFTEC, une entreprise du secteur de l’épargne salariale recherche 8 conseillers de clientèle sédentaires en contrat de professionnalisation..

Missions :

Vos missions seront les suivantes :

  • Assurer par téléphone, l’assistance et l’interface avec des salariés et de promouvoir l’épargne salariale'

Profil :

Jeune, adulte, en reconversion ou non, disposant si possible d’une première expérience dans la relation client souhaitant préparer un diplôme.
Bon niveau d’expression orale, maîtrise des règles d’orthographe, capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse indispensables.
Sens du conseil et qualités relationnelles
Esprit d’équipe
Appétence pour les produits bancaires et financiers, maîtrise des outils bureautiques.

Expérience /Niveau Requis :

Bac ou Niveau Bac 

Rémunération :

De 55% à 100% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat

de professionnalisation