# Technicien(ne) support en alternance (H/F)

Référence

REN_BTS SIO_mars-1

 

Type de contrat

Alternance

 

Localisation

Rennes

 

Etablissement

[Rennes](/ecole-commerce-rennes)

 

 

Secteur

[Informatique](/alternance-informatique)

 

 [ Je postule ](/depot-de-cv?offer=10314) 

 



  

## Une formation ou un emploi, pourquoi choisir ?

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante, **dès septembre 2025**, profitez des avantages d’un contrat d’alternance pour vous former et acquérir un Bac +2 – [BTS Services Informatiques aux Organisations](/formations/bts-services-informatiques-aux-organisations).

## L’ENTREPRISE

En partenariat avec notre école, une entreprise située à **Rennes**, recherche **un(e) Technicien(ne) Support** en alternance.

## VOS MISSIONS

Rattaché(e) à votre tuteur/tutrice, vous êtes en charge de :

- Fournir un support technique aux utilisateurs
- Identifier, analyser et résoudre les incidents matériels et logiciels
- Déployer, configurer et assurer la mise à jour des équipements informatiques
- Accompagner et former les collaborateurs à l'utilisation des outils numériques
- Gérer et suivre les demandes d’intervention
- Optimiser les processus de support pour améliorer la réactivité et la satisfaction des utilisateurs

## VOTRE PROFIL

- Étudiant(e) en [BTS Services Informatiques aux Organisations](/formations/bts-services-informatiques-aux-organisations)
- Sens du service client
- Connaissances de base en réseaux et systèmes (Windows, outils bureautiques)
- Capacité à gérer les priorités et à travailler en équipe
- Une première expérience (stage ou projet) en support informatique est un plus

### Expérience / Niveau requis

Pré-requis : être titulaire du Bac

Préparation : [BTS Services Informatiques aux Organisations](/formations/bts-services-informatiques-aux-organisations) (Bac +2) – Pour la **rentrée 2025** (contrat 2 ans)

Sélection : dossier + tests + entretien de pré-sélection

Vous vous reconnaissez dans la description de cette offre ? N'attendez plus et **rejoignez notre école** pour alterner **théorie et pratique**, et acquérir de **nombreuses compétences** !



 

 Cette offre t’intéresse ? 

 [ Je postule ](/depot-de-cv?offer=10314) 

 

  Tu hésites encore ? 

 [ Découvre toutes les offres ](/alternance-bretagne) 

 [ Télécharge la brochure ](/demande-de-documentation) 

 [ Parle à un conseiller ](/etre-appele) 

 

 

  

## Nos partenaires premium

   ![partenaire aftec site leclerc](/files/aftec/styles/medium/public/2025-12/partenaire-site-leclerc.png.webp.avif?itok=hGM3CpW1) 

 

 

   ![partenaire aftec sncf](/files/aftec/styles/medium/public/2025-12/partenaire-site-sncf.png.webp.avif?itok=2wX9c8kg) 

 

 

   ![](/files/aftec/styles/medium/public/2025-12/partenaire-site-aftec-ford.png.avif?itok=1nbxC14g) 

 

 

   ![](/files/aftec/styles/medium/public/2025-12/partenaire-site-aftec-decathlon.png.webp.avif?itok=WXLZa87C) 

 

 

   ![partenaire aftec enedis](/files/aftec/styles/medium/public/2025-12/partenaire-site-enedis.png.webp.avif?itok=2Pg5dXKV) 

 

 

   ![partenaire aftec leroy merlin](/files/aftec/styles/medium/public/2025-12/partenaire-site-leroy-merlin.png.webp.avif?itok=F6UOqabS) 

 

 

   ![partenaire aftec credit agricole](/files/aftec/styles/medium/public/2025-12/partenaire-site-aftec-credit-agricole.png.webp.avif?itok=04JG_FDb) 

 

 

   ![partenaire-site-allianz.png](/files/aftec/styles/medium/public/2025-12/partenaire-site-allianz_0.png.avif?itok=4QtHcimE) 

 

 

   ![partenaire-site-aftec-orange.png](/files/aftec/styles/medium/public/2025-12/partenaire-site-aftec-orange.png.avif?itok=xcdvzwJq) 

 

 

   ![](/files/aftec/styles/medium/public/2025-12/partenaire-site-aftec-darty.png.avif?itok=XuYi0NWe) 

 

 

 

 [Voir tous nos partenaires](/tous-les-partenaires)