# Assistant logistique H/F en Alternance

Référence

LAV_BTS GTLA_Mars_12

 

Formation(s)

[BTS Gestion des transports et logistique associée (GTLA)](/formations/bts-transport-et-logistique)

 

 

Type de contrat

Alternance

 

Localisation

LAVAL

 

Etablissement

[Laval](/ecole-commerce-laval)

 

 

Secteur

[Transport](/alternance-transport)

 

 [ Je postule ](/depot-de-cv?offer=10371) 

 



  ## UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? POURQUOI PAS LES DEUX ?

### L’ENTREPRISE :

Notre partenaire recherche un **Assistant logistique H/F** dans le cadre d’un [BTS GESTION DES TRANSPORTS ET LOGISTIQUE ASSOCIEE](/formations/bts-transport-et-logistique), en alternance.

### LES MISSIONS :

- Planification des tournées : Vous participerez à l’organisation des tournées de transport et des retours, en optimisant les trajets pour garantir la satisfaction client.
- Gestion des rendez-vous et des enlèvements : Vous serez en charge de coordonner les rendez-vous de livraison et d’enlèvement avec les différents prestataires.
- Suivi des anomalies et souffrances : Vous participerez à la gestion des incidents, des souffrances et anomalies, en lien avec les équipes concernées.
- Gestion des appels entrants : Vous assurerez la prise en charge des appels du service camionnage, en apportant des réponses précises et réactives.
- Relation client et SAV : Vous interviendrez dans le suivi du service après-vente et la gestion de la relation clients.
- Qualité, Sécurité, Hygiène, Environnement (QSHE) : Vous serez impliqué dans des missions liées aux normes QSHE et veillerez au respect des procédures en vigueur.
- Traitement des réclamations : Vous participerez à la gestion des réclamations clients et au traitement des litiges.

### LE PROFIL RECHERCHE :

- Vous préparez un BTS Gestion des Transports et Logistique Associée (GTLA).
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez un bon sens du relationnel.
- Vous maîtrisez la législation du transport terrestre et êtes à l’aise avec la géographie de la France.
- Vous avez une première expérience ou une connaissance des outils informatiques liés au transport (logiciels de gestion de tournées, ERP, etc.) et de la gestion des flux logistiques.
- Vous êtes réactif(ve) et savez travailler en équipe, dans un environnement dynamique.
- Vous êtes curieux(se), proactif(ve) et souhaitez développer vos compétences dans le secteur du transport et de la logistique.

### L'EXPÉRIENCE / LE NIVEAU REQUIS :

BAC ou autre titre de même niveau validé.

### LA RÉMUNERATION :

Entre 43 et 100 % du SMIC selon la grille du contrat d'apprentissage.  
Vous vous reconnaissez dans la description de ce poste ? N'attendez plus et rejoignez notre école pour alterner théorie et pratique, et acquérir de nombreuses compétences !



 

 Cette offre t’intéresse ? 

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