 # Chargé de Clientèle Solutions digitale en Alternance H.F

Référence

BRE _ NDRC _ Juin _ 2

 

Formation(s)

[BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)](/formations/bts-negociation-digitalisation-relation-client-ndrc)

 

 

Type de contrat

Alternance

 

Localisation

Brest

 

Etablissement

[Brest](/ecole-commerce-brest)

 

 

Secteur

[Commerce](/alternance-commerce)

 

 [ Je postule ](/depot-de-cv?offer=10848) 

 



  ## Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?

### Formation

Vous préparerez pendant 24 mois en alternance le [BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC).](/formations/bts-negociation-et-relation-client-nrc)

### L’Entreprise

En partenariat avec [AFTEC Brest](/ecole-commerce-brest), une entreprise spécialisée dans les solutions digitales pour les professionnels (sites web, logiciels de gestion, solutions de marketing digital) recherche un(e) **Chargé(e) de Clientèle** en alternance pour développer son portefeuille client dans la région.

### Les Missions

- **Prospection Commerciale** : Identifier et prospecter des entreprises locales (PME, commerçants, artisans) intéressées par des solutions digitales innovantes.
- **Négociation et Vente** : Présenter les offres de services, négocier les conditions tarifaires et conclure des ventes adaptées aux besoins de chaque client.
- **Gestion de la Relation Client** : Assurer un suivi personnalisé des projets de chaque client, proposer régulièrement des améliorations ou de nouvelles prestations, et fidéliser la clientèle existante.
- **Analyse des Performances Commerciales** : Analyser les résultats de vos actions, établir des bilans réguliers et proposer des stratégies d'amélioration.
- **Suivi des Projets** : Coordonner la mise en place des solutions avec les équipes techniques, garantir le respect des délais et assurer la satisfaction client.

### Profil Recherché

- Passionné(e) par les nouvelles technologies et la communication digitale, avec un bon sens de la négociation.
- Organisé(e) et motivé(e), doté(e) d'un bon relationnel et d'une réelle capacité d'écoute.
- Permis B recommandé pour les déplacements.

### La Rémunération

De 43% à 100% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage.



 

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