# Technicien Support Informatique & Réseau (H/F) — Alternance

Référence

REN_BTS SIO_Nov-1

 

Type de contrat

Alternance

 

Localisation

Rennes

 

Etablissement

[Rennes](/ecole-commerce-rennes)

 

 

Secteur

[Informatique](/alternance-informatique)

 

 [ Je postule ](/depot-de-cv?offer=11216) 

 



  

**DESCRIPTION DU POSTE**

Intégrez une entreprise dynamique pour contribuer à la gestion et la sécurisation de ses infrastructures informatiques. Vous participerez à la maintenance, à l’administration et à la supervision des systèmes et réseaux, en appui de l’équipe technique.

**LA FORMATION**

Rejoignez l’**AFTEC Rennes** en septembre 2026 pour préparer le **BTS Services Informatiques aux Organisations – Option SISR**, en alternance sur 24 mois. Vous acquerrez les compétences nécessaires à la gestion et à la sécurité des systèmes et réseaux.

**VOS MISSIONS**

- Gérer le patrimoine informatique (inventaire, mises à jour, suivi du parc)
- Répondre aux incidents et demandes d’assistance des utilisateurs (support N1 & N2)
- Installer, configurer et maintenir les postes de travail et périphériques
- Créer et gérer les comptes utilisateurs et droits d’accès
- Assurer la traçabilité des interventions dans l’outil de ticketing
- Compétences transversales : communication technique, documentation, gestion de projet agile, veille technologique et développement de l’autonomie professionnelle.

**VOTRE PROFIL**

- Esprit d’analyse et rigueur
- Curiosité technique et goût pour l’informatique
- Sens du service et du travail en équipe
- Motivation à apprendre et progresser sur le terrain

**PRÉREQUIS**

- Titulaire du baccalauréat ou équivalent
- Intérêt marqué pour le domaine informatique.

**SÉLECTION**

Dossier + Tests + Entretien de pré-sélection



 

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