Pédagogie

 

 

# Zoom Métier : Conseiller Commercial

 

      ![devenir-conseiller-commercial-bts-mco-aftec-rennes](/files/aftec/styles/block_2_col_mobile/public/2024-07/devenir_conseiller_commercial_bts_mco_aftec_rennes.jpg?h=a9a11aff&itok=EeFsGebU "Devenez Conseiller Commercial grâce au BTS Management Commercial Opérationnel (BTS MCO Rennes) proposé par l'École de Commerce AFTEC Rennes.") 

 

 

 

 

 



  Vous aspirez à une carrière passionnante dans le domaine du **commerce** après avoir obtenu votre **bac** ? Découvrez le rôle stimulant de **Conseiller Commercial** proposé par l'[École de commerce AFTEC Rennes](/ecole-commerce-rennes) à travers son [BTS Management Commercial Opérationnel](/formations/bts-management-des-unites-commerciales-muc) (**MCO**).

[BTS MCO Rennes](/formations/bts-management-des-unites-commerciales-muc)

## Qu'est-ce qu'un Conseiller Commercial ?

Le **Conseiller Commercial** occupe une place centrale dans la **relation entreprise-client**. Il est chargé de **conseiller et d'accompagner les clients** dans leurs choix en matière de **produits ou services**. Son rôle inclut la **prospection**, la **négociation** et la **fidélisation de la clientèle**, en veillant à **maintenir une satisfaction élevée** et à **atteindre les objectifs commerciaux fixés**.

### Responsabilités Clés

En tant que **Conseiller Commercial** dans le cadre du **BTS MCO**, vous serez amené à :

- **Accueil et Conseil** : **accueillir les clients avec professionnalisme**, comprendre leurs besoins et leur **proposer des solutions adaptées**.
- **Prospection et Négociation** : identifier de nouvelles **opportunités commerciales**, **négocier les conditions de vente** et **conclure des contrats**.
- **Suivi et Fidélisation Client** : assurer un **suivi régulier des clients** pour **maintenir une relation durable**, **anticiper leurs besoins** et les **fidéliser**.
- **Gestion Administrative** : **assurer le suivi des commandes**, **gérer les contrats** et les **formalités administratives** liées aux ventes.
- **Reporting et Analyse** : effectuer des **rapports d'activité,** **analyser les résultats des ventes** et **proposer des actions correctives** si nécessaire.

### Compétences Requises

Pour exceller en tant que **Conseiller Commercial**, vous devez maîtriser :

- **Compétences relationnelles** : capacité à **écouter activement**, à **communiquer efficacement** et à **construire des relations de confiance** avec les clients.
- **Orientation client** : **sens du service client** développé et **capacité à anticiper les besoins** des clients tout en **proposant des solutions adaptées**.
- **Compétences commerciales** : aptitude à **négocier**, **persuader** et **conclure des ventes** tout en respectant les **objectifs fixés**.
- **Organisation et Gestion du Temps** : capacité à **gérer efficacement son temps**, à **hiérarchiser les tâches** et à **respecter les délais**.
- **Maîtrise des outils informatiques** : utilisation des **logiciels de gestion commerciale**, des **outils de CRM** et des **applications bureautiques** pour **optimiser la gestion des ventes** et des relations clients.

Ces compétences sont essentielles pour **réussir dans le rôle de Conseiller Commercial** et contribuer activement au **développement commercial** de toute entreprise.

## Perspectives de Carrière

Après l'obtention de votre diplôme, vous serez prêt à **intégrer le marché du travail** en tant que [Conseiller Commercial](/formation-assistante-commerciale), **Attaché Commercial** ou encore **Responsable des Ventes** dans divers secteurs d'activité. Formez-vous dès à présent en optant pour la formule de l’alternance !

[Découvrir les offres d’alternance](/offres-demploi)

## Rejoignez AFTEC Rennes

**Les inscriptions pour la rentrée de septembre 2024 sont en cours**. Ne manquez pas cette opportunité unique de vous former dans un domaine où **la relation client et le professionnalisme commercial se rencontrent** pour façonner un avenir prometteur.

[Téléchargez la brochure](/demande-de-documentation)



 

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