# Guest Relation (H/F) en alternance

Référence

CAE_ BH_ Janvier_ 07

 

Formation(s)

[Bachelor Hôtellerie](/formations/bachelor-hotellerie)

 

 

Type de contrat

Alternance

 

Localisation

Caen

 

Etablissement

[Caen](/ecole-commerce-caen)

 

 

Secteur

[Commerce](/alternance-commerce)

 

 [ Je postule ](/depot-de-cv?offer=9810) 

 



  ## UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? ET POURQUOI PAS LES DEUX ?

Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons **un(e) Guest Relation (H/F)** dans le cadre d'un [Bachelor Hôtellerie](/formations/bachelor-hotellerie) (Bac+3) ou d'un [MBA Management de l'Hôtellerie et du Tourisme](/formations/mba-management-de-lhotellerie-du-tourisme) (Bac+5) en alternance.

###   
LES MISSIONS

- **Accueillir** personnellement tous les clients avec prévenance et attention
- **Contrôler** et **superviser** les chambres avant l'arrivée des clients
- Assurer une présence charismatique dans le hall
- **Être l’interlocuteur principal** de tous les clients
- Faire la promotion des **points de vente** et des **programmes de fidélisation** auprès de la clientèle
- Être garant du bien-être des clients
- Participer à la **mise en place de différents services**
- Être **force de proposition** pour faire évoluer la qualité de l'hôtel

###   
PROFIL RECHERCHÉ

- **Excellente aisance relationnelle**
- **Excellente présentation**
- Créativité, goût pour le **travail en équipe**
- La **polyvalence**, l'autonomie et le dynamisme sont les bienvenus
- **Adaptabilité**, réactivité, capacité d’analyse et de recul
- **Force de proposition**
- Maîtrise de l'**anglais indispensable**

### EXPÉRIENCE / NIVEAU REQUIS

Bac+2 / Bac+3 Validé

### RÉMUNÉRATION

Rémunération selon la grille du contrat d'apprentissage.

####   
Vous vous reconnaissez dans la description de ce poste ? N'attendez plus, et rejoignez notre école pour alterner théorie et pratique, et acquérir de nombreuses compétences !



 

 Cette offre t’intéresse ? 

 [ Je postule ](/depot-de-cv?offer=9810) 

 

  Tu hésites encore ? 

 [ Découvre toutes les offres ](/alternance-bretagne) 

 [ Télécharge la brochure ](/demande-de-documentation) 

 [ Parle à un conseiller ](/etre-appele) 

 

 

  ## Nos partenaires premium

   ![partenaire aftec site leclerc](/files/aftec/styles/medium/public/2025-12/partenaire-site-leclerc.png.webp.avif?itok=hGM3CpW1) 

 

 

   ![partenaire aftec sncf](/files/aftec/styles/medium/public/2025-12/partenaire-site-sncf.png.webp.avif?itok=2wX9c8kg) 

 

 

   ![](/files/aftec/styles/medium/public/2025-12/partenaire-site-aftec-ford.png.avif?itok=1nbxC14g) 

 

 

   ![](/files/aftec/styles/medium/public/2025-12/partenaire-site-aftec-decathlon.png.webp.avif?itok=WXLZa87C) 

 

 

   ![partenaire aftec enedis](/files/aftec/styles/medium/public/2025-12/partenaire-site-enedis.png.webp.avif?itok=2Pg5dXKV) 

 

 

   ![partenaire aftec leroy merlin](/files/aftec/styles/medium/public/2025-12/partenaire-site-leroy-merlin.png.webp.avif?itok=F6UOqabS) 

 

 

   ![partenaire aftec credit agricole](/files/aftec/styles/medium/public/2025-12/partenaire-site-aftec-credit-agricole.png.webp.avif?itok=04JG_FDb) 

 

 

   ![partenaire-site-allianz.png](/files/aftec/styles/medium/public/2025-12/partenaire-site-allianz_0.png.avif?itok=4QtHcimE) 

 

 

   ![partenaire-site-aftec-orange.png](/files/aftec/styles/medium/public/2025-12/partenaire-site-aftec-orange.png.avif?itok=xcdvzwJq) 

 

 

   ![](/files/aftec/styles/medium/public/2025-12/partenaire-site-aftec-darty.png.avif?itok=XuYi0NWe) 

 

 

 

 [Voir tous nos partenaires](/tous-les-partenaires)