Réceptionniste / accueil réception en contrat de professionnalisation H/F

Référence : RE18-TOU-05-1810
Etablissement : Rennes
Domaine : BTS Tourisme
Type de poste : Contrat de professionnalisation
Type de contrat : Alternance
Secteur : HOTELLERIE
Localisation : SAUMUR (49)
2018-10-18

AFTEC RENNES recherche un(e) Réceptionniste à pourvoir dans le cadre d’un contrat de professionnalisation pour le BTS TOURISME (formation sur 24 mois).

 

Les missions

Accueil / Réception :

  • Accueillir les clients (en physique et au téléphone)
  • Présenter l’hôtel et les prestations
  • Répondre efficacement aux demandes du client

Administration :

  • Effectuer les opérations courantes de réservations et facturation
  • Proposer des excursions et des services complémentaires

Communication interne/externe :

  • Communiquer avec les équipes pour transmettre les informations
  • Passer des commandes à des fournisseurs extérieurs
  • Fidéliser les clients
  • Véhiculer une image professionnelle et accueillante de l’entreprise

 

Profil recherché

Fortement attiré(e) par l'univers du tourisme et plus particulièrement de l’hôtellerie, vous souhaitez vous impliquer au sein d'une structure accueillante, chaleureuse et dynamique qui saura vous offrir des responsabilités et une forte autonomie, tout en vous donnant les moyens d'apprendre et de progresser.

 

L’entreprise recherche un(e) étudiant(e) :

  • Motivé(e)
  • Dynamique
  • Attitude professionnelle

Pré-requis BAC  - Préparation BTS Tourisme bac+2

Sélection : Dossier + Tests + Entretien de pré-sélection