Réceptionniste polyvalent en contrat de professionnalisation H/F

AFTEC RENNES recherche pour l’une de ses entreprises partenaires un réceptionniste polyvalent H/F, en contrat de professionnalisation (sur le département du 35) dans le cadre d’un BTS Tourisme.

Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ?

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante, dès septembre 2019 ? Profitez des avantages d’un contrat d’alternance pour vous former et acquérir un Bac+2 – BTS Tourisme.

Les missions

• Accueil / Réception :

Accueillir les clients (en physique et au téléphone)

Présenter l’hôtel et les prestations

Répondre efficacement aux demandes du client

• Administration :

Effectuer les opérations courantes de réservations et facturation (check- in / check-out)

Proposer des excursions et des services complémentaires

• Communication interne/externe :

Communiquer avec les équipes pour transmettre les informations

Passer des commandes à des fournisseurs extérieurs

Fidéliser les clients

Véhiculer une image professionnelle et accueillante de l’entreprise

Profil recherché

Fortement attiré(e) par l'univers du tourisme et plus particulièrement de l’hôtellerie, vous souhaitez vous impliquer au sein d'une structure accueillante, chaleureuse et dynamique qui saura vous offrir des responsabilités et une forte autonomie, tout en vous donnant les moyens d'apprendre et de progresser.

L’entreprise recherche un(e) étudiant(e) :

• Très motivé
• Dynamique
• Attitude professionnelle
• Polyvalent

Pré-requis  BAC - Préparation BTS Tourisme bac+2

Sélection : Dossier + Tests + Entretien de pré-sélection