Étudiante en alternance, Rennes
Dans le cadre d’une évolution professionnelle, j’effectue mon BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client au sein de l’École de Commerce AFTEC car c’est la formation qui correspond le mieux au métier de conseiller client. Je pense que le BTS va m’apporter énormément en termes d’outils pour le relationnel client et il va surtout me permettra d’avoir des compétences digitales.
De manière générale, les matières enseignées sont en cohérence avec mon métier et ayant arrêté l’école très tôt, je suis ravie d’apprendre de nouvelles choses et de découvrir des enseignements que je ne connaissais pas ou que je n’avais jamais étudié auparavant tels que la culture juridique, économique et le digital.