Les missions d'un alternant en BTS Services Informatiques aux Organisations peuvent varier en fonction de l'entreprise d'accueil et du domaine spécifique dans lequel l'alternant est affecté.
Cependant, voici quelques exemples de missions typiques qu'un alternant en BTS Services Informatiques aux Organisations pourrait effectuer :
- Assistance utilisateur : Répondre aux demandes d'assistance technique des utilisateurs, que ce soit par téléphone, par e-mail ou en personne. Aider les utilisateurs à résoudre des problèmes techniques liés aux logiciels, au matériel informatique ou aux réseaux.
- Installation et maintenance des systèmes informatiques : Participer à l'installation, à la configuration et à la maintenance des systèmes informatiques, des serveurs et des réseaux. Assurer le bon fonctionnement des équipements informatiques et leur mise à jour régulière.
- Développement et maintenance d'applications : Participer au développement, à la programmation et à la maintenance d'applications informatiques, de sites web ou d'autres solutions logicielles utilisées par l'entreprise.
- Gestion des bases de données : Assister dans la gestion et la maintenance des bases de données de l'entreprise, en assurant la sauvegarde des données, la sécurité et la disponibilité des informations.
- Sécurité informatique : Contribuer à la mise en place de mesures de sécurité informatique, telles que la surveillance des réseaux, la détection des intrusions et la prévention des cyberattaques.
- Support technique et formation : Fournir un support technique aux employés de l'entreprise et les former à l'utilisation des outils informatiques et des logiciels spécifiques.
- Gestion de projet informatique : Participer à la gestion de projets informatiques, en aidant à la planification, au suivi des tâches et à la coordination des différentes équipes impliquées dans le projet.
Ces missions peuvent être adaptées en fonction des besoins et des objectifs spécifiques de l'entreprise, ainsi que des compétences et des intérêts de l'alternant.