Réceptionnaire après-vente H/F en alternance
Référence : CAEN_MCE_fev_1
Etablissement : Caen
Domaine : MBA Management Commerce et Entrepreneuriat
Type de poste : Alternance - 24 mois
Type de contrat : Alternance
Secteur : Automobile
Localisation : Caen 14000
Le Campus AFTEC de Caen, propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1800 étudiants.
UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? ET POURQUOI PAS LES DEUX ?
Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un réceptionnaire après-vente H/F en alternance dans le cadre d'un MBA Management, Commerce et Entrepreneuriat en alternance.
LES MISSIONS
En tant que réceptionnaire après-vente, vos principales activités consisteront à :
- Accueil de la clientèle : rédaction d'ordres de réparation, de commandes de travaux,
proposition de forfaits, vente additionnelle de produits et services, - Facturation / encaissement,
- Prospection, développement et fidélisation de la clientèle,
- Organisation et Planification des interventions,
- En relation avec les services constructeurs : transmission d'informations à caractère
technique ou commercial, - Restitution du véhicule au client,
- Gestion des réclamations.
PROFIL RECHERCHÉ
La satisfaction de nos clients ainsi que la qualité de nos services étant notre priorité, nous
recherchons une personne rigoureuse, professionnelle et dotée d'un esprit commercial.
Vous vous reconnaissez dans les valeurs de notre entreprise et souhaitez travailler au sein
d’une équipe conviviale et qualifiée ?
EXPÉRIENCE / NIVEAU REQUIS
- Bac+3 validé ou disposer de 180 crédits ECTS
RÉMUNÉRATION
Rémunération selon la grille du contrat d'apprentissage.
Vous vous reconnaissez dans la description de ce poste ? N'attendez plus, et rejoignez notre école pour alterner théorie et pratique, et acquérir de nombreuses compétences !