Assistant d'exploitation transport H/F en Alternance
Référence : LAV_BTS GTLA_Avril_18
Etablissement : Laval
Domaine : BTS Gestion des transports et logistique associée (GTLA)
Type de poste : Apprentissage
Type de contrat : Alternance
Secteur : LOGISTIQUE TRANSPORT
Localisation : 5 rue Marie Curie , LAVAL 53000 FRANCE
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L’ENTREPRISE :
Notre partenaire, une société de transport, recherche un Assistant d'exploitation transport H/F en Alternance, dans le cadre d’un BTS GESTION DES TRANSPORTS ET LOGISTIQUE ASSOCIEE, en alternance au sein du Campus AFTEC Laval
L'entreprise intervient sur l'ensemble du territoire français sur tous types de projets industriels, urbains, tertiaires, ouvrages d'art, publics comme privé.
Rythme de l'alternance: 1 semaine / 1 semaine
LES MISSIONS :
Rattaché(e) au Responsable d'exploitation, vous participez à la mise en œuvre des actions liées à l'exploitation et serez un appui pour le service clients et le service camionnage.
- Vous contribuez à la planification des tournées et des retours de tournées
- Vous participez à la gestion des RDV et des enlèvements
- Vous collaborez à la gestion des souffrances et des anomalies
- Vous assurez la gestion des appels entrants du service camionnage
- Vous participez au suivi du SAV et à la gestion de la relation clients
- Vous participez à certaines missions de QSHE
- Vous contribuez au traitement des réclamations clients.
- Vous préparez un Bac +2/3 dans le domaine du transport et de la logistique (12-24 mois).
LE PROFIL RECHERCHE :
Vous avez décidé de poursuivre vos études en alternance pour la richesse de l'enseignement de terrain et considérez cet apprentissage comme une réelle opportunité.
Vous souhaitez mettre en avant votre aisance relationnelle et vous appréciez le travail en équipe.
L'EXPERIENCE / LE NIVEAU REQUIS :
Être titulaire du BAC ou autre titre de même niveau validé.
LA REMUNERATION :
Entre 43 et 100 % du SMIC selon la grille du contrat d'apprentissage.
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