Choisir un BTS est une étape essentielle dans la construction de son avenir professionnel. Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) s’adresse à tous les jeunes attirés par la gestion, la vente, la relation client et l’animation d’équipe. Proposé par l’école de commerce AFTEC Rennes, ce BTS est accessible en formation initiale ou en alternance, permettant aux étudiants d’acquérir à la fois des compétences théoriques solides et une précieuse expérience professionnelle.
Le BTS MCO est un diplôme d'État de niveau Bac +2 (niveau 5), équivalent à 120 crédits ECTS. Il forme des professionnels capables de prendre en charge la responsabilité d'une unité commerciale, physique ou virtuelle (magasin, agence, site e-commerce…), et de contribuer à l’optimisation de son fonctionnement et de ses résultats.
Que fait un titulaire du BTS MCO ?
Le diplômé du BTS MCO est un acteur-clé dans le pilotage de l’activité commerciale. Il gère la relation client dans sa globalité, développe la performance commerciale, anime une équipe et assure la gestion opérationnelle quotidienne d’une structure commerciale.
Ses principales missions incluent :
- Le développement de la relation client : il fidélise, conseille et accompagne les clients tout au long de leur parcours d’achat.
- La gestion de l’offre de produits et services : il adapte l’offre commerciale selon les besoins du marché.
- L’animation et la dynamisation de l’espace de vente : il met en œuvre des actions de promotion et organise l’espace de manière à maximiser les ventes.
- Le management d’équipe : il peut encadrer des collaborateurs, fixer des objectifs, suivre les résultats et motiver ses équipes.
- L’analyse et la gestion des performances : il participe à l’élaboration des objectifs commerciaux et à l’analyse des indicateurs de performance.
Quels débouchés professionnels après un BTS MCO ?
Le BTS MCO est une formation professionnalisante qui permet une insertion rapide dans la vie active. Il ouvre la voie à une grande diversité de métiers dans les secteurs du commerce, de la distribution, de la banque, de l’assurance ou encore du e-commerce. Voici quelques exemples de postes accessibles :
- Responsable adjoint de magasin
- Conseiller de vente ou conseiller clientèle
- Chargé de clientèle en banque ou assurance
- Animateur des ventes
- Manager de rayon ou responsable de secteur
- Assistant commercial
- Chef de caisse
- Responsable e-commerce ou de drive
Grâce à ses compétences en gestion et en relation client, le diplômé du BTS MCO est très recherché par les entreprises, particulièrement dans un contexte de digitalisation du commerce.
Pourquoi choisir le BTS MCO à AFTEC Rennes ?
Choisir AFTEC Rennes, c’est opter pour une formation complète, encadrée par des professionnels issus du terrain. Le programme allie enseignements généraux (culture économique, juridique et managériale, expression écrite, anglais) et enseignements professionnels (développement de la relation client, animation de l’offre commerciale, gestion opérationnelle…).
Le rythme de l’alternance permet une immersion concrète en entreprise tout au long des deux années de formation. Les étudiants sont accompagnés individuellement pour leur recherche d’entreprise, leur progression pédagogique et leur projet professionnel. Pour ceux préférant le statut étudiant, le parcours initial inclut 16 semaines de stage réparties sur les deux années.
Et après le BTS MCO ?
Une fois diplômé, vous pouvez intégrer directement le marché du travail ou poursuivre vos études. De nombreux étudiants choisissent de compléter leur parcours avec un Bachelor (Bac +3) en marketing, gestion, commerce ou ressources humaines. AFTEC fait partie du réseau Alliance Eduservices, qui propose des passerelles vers plus de 25 écoles en France et à l’international, facilitant la poursuite d’études.
Le BTS MCO est donc un véritable tremplin vers une carrière commerciale et managériale prometteuse. Il s’adresse à tous ceux qui souhaitent évoluer dans un environnement dynamique, orienté résultats et en contact direct avec la clientèle.
