Assistant(e) Tourisme et Aérien
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Programme - Assistant(e) Tourisme et Aérien

1ère année

Langues appliquées

  • Anglais (expression écrite, orale, english for hospitality and tourism, e-learning, mise en situation professionnelle)
  • Stage intensif Anglais
  • LV2 : espagnol, allemand ou italien (expression écrite, orale, mise en situation professionnelle)
  • Rosetta Stone

 Compétences fondamentales

  • Techniques d'expression et de communication
  • Développement personnel (aisance relationnelle, savoir-être, confiance, …)
  • Les fondamentaux de la gestion de projet
  • Management de projet
  • Introduction à la gestion
  • Communication Interne, rédaction web
  • Techniques d’accueil et gestion de la relation client
  • Techniques de vente et de négociation BtoC
  • Organisation du travail et gestion administrative
  • Pack Office et Réseaux Sociaux
  • MOOCs Tunon

Spécialisation Métiers

  • Destinations touristiques en Europe et types de voyages
  • Actualités secteurs et métiers du tourisme et de l’aérien
  • L’univers des transports aériens
  • Organisation d’une structure touristique
  • Organisation et fonctionnement d’un aéroport

Applications professionnelles

  • Méthodologie de recherche et Rapport de stage
  • Stage 2ème période (8 semaines)
  • Stage d’été (optionnel)
  • My Job Glasses

Stages

1° année : 10 semaines

Masterclass

  • Job datings
  • Conférences métiers (Les métiers de l’aérien, les métiers du tourisme...)
  • Présentation d’entreprises et visites

Examens

  • Contrôle continu
  • Examen final


2ème année

Compétences linguistiques

  • Anglais (expression écrite, orale, english for hospitality and tourism, e-learning, mise en situation
  • professionnelle)
  • LV2 : espagnol, allemand ou italien (expression écrite, orale, mise en situation professionnelle)
  • Stage intensif LV2
  • LV3
  • Rosetta Stone

Certifications linguistiques

  • Orthodidacte
  • TOEIC
  • Elyte

Compétences fondamentales

  • Atelier CV, lettre de motivation et simulation entretien
  • Techniques d’expression et de communication (anglais)
  • Travail collaboratif et techniques professionnelles
  • Droit du travail
  • Outils de gestion et approche budgétaire
  • Management de projet
  • Support et techniques de communication digitale
  • Gestion des fournisseurs
  • Pack Office & Réseaux Sociaux
  • MOOCs Tunon

Spécialisation Métiers

  • Sûreté et sécurité aériennes - Réglementation
  • Montage de produits touristiques et forfait
  • Organisation d’une structure touristique
  • Conduite de projet aérien
  • Formation secourisme pour CCA pratique

Applications professionnelles

  • Méthodologie du rapport d’activité professionnelle
  • Stage d’été (optionnel)
  • My Job Glasses

Stages

  • 2°année : 10 semaines

Masterclass

  • Job datings : 2 par an
  • Visites et conférences métiers

Examens

  • Contrôle continu
  • Examen final

Spécialisation aérien, CCA

  • Stage théorique : 3 semaines à Paris (sécurité, secourisme) + accès plateforme de révision
  • Stage pratique : 8 jours à Paris + entraînement
  • 3 jours de sélection compagnies aériennes : coaching, entraînement de recrutement
  • Suivi, proposition de stages et emplois

 

MÉTHODES MOBILISÉES ET MODALITÉS D’ÉVALUATION


MÉTHODES D’ENSEIGNEMENT

  • Cours théoriques & e-learning
  • Études de cas
  • Travaux pratiques
  • Séminaires spécifiques animés par des intervenants professionnels
  • Supports audiovisuels
  • Technologie digitale


ÉVALUATIONS & EXAMENS

Contrôle continu - QCM, Exercices, Questions de compréhension, Devoir sur table.

Validation du titre ATDH et ATA

  • Épreuve orale de pratique professionnelle (préparation d'un cas pratique)
  • Études de cas portant sur les unités d'enseignement
  • Examen écrit en langues (LV1 et LV2)
  • Examen oral en langues (LV1 et LV2)
  • Soutenance du rapport d'activités professionnelles
  • Passage du TOEIC en 2ème année