Les étudiants en bts communication par alternance évoluent dans un secteur en pleine mutation. Après l’essor des influenceurs humains, les influenceurs IA, avatars virtuels animés par intelligence artificielle séduisent de plus en plus les marques. Leur utilisation soulève des enjeux stratégiques, éthiques et pédagogiques. AFTEC Laval école de commerce prépare ses étudiants à intégrer ces nouvelles pratiques et à relever les défis des métiers de demain.
Influenceurs IA : une révolution dans la communication
Un influenceur IA est un personnage numérique capable de publier, interagir et même dialoguer en temps réel avec une communauté. L'influenceur IA n’est jamais fatigué, ne fait pas de faux pas et peut être entièrement contrôlé par une marque. Pour les professionnels et les étudiants en bts communication par alternance cela représente un nouveau terrain d’expérimentation. Comment raconter une histoire, créer de l’attachement et générer de l’engagement avec une personnalité qui n’existe pas réellement ?
Le cas de Lil Miquela, influenceuse virtuelle suivie par plusieurs millions d’abonnés illustre cette révolution. Elle a collaboré avec des marques de mode prestigieuses comme Prada ou Calvin Klein. Son identité est fictive mais son influence est bien réelle : campagnes virales, buzz médiatique, conversations avec des fans. Pour les jeunes en bts communication par alternance, cet exemple montre que la frontière entre réel et virtuel est de plus en plus floue dans les stratégies de communication.
Les opportunités pour les communicants
Les influenceurs virtuels ont toujours plus d'avantages :
- Contrôle : ils permettent d'éviter les bad buzz. Leur comportement et leur discours sont parfaitement maîtrisés.
- Disponibilité : les avatars peuvent interagir à toute heure et peuvent toucher une audience mondiale.
- Agilité : un même avatar peut facilement être adapté à différentes langues et cultures. Cela permet de toucher différents publics.
- Cohérence d’image : l’influenceur virtuel incarne les valeurs de la marque.
Pour un étudiant en bts communication par alternance cela consiste à comprendre comment l’IA s’intègre dans la communication tout en conservant l'humain au cœur de la stratégie. Cela ne remplace pas les influenceurs humains mais les complète pour enrichir l’engagement avec le public.
Risques et limites
Plusieurs défis sont à relever :
- Authenticité : les consommateurs peuvent douter de la sincérité de campagnes menées par des avatars.
- Transparence : il faut préciser qu’il s’agit d’une création artificielle.
- Éthique : manipulation potentielle de publics toujours plus jeunes, perception d’une communication trop artificielle.
Ces enjeux sont régulièrement étudiés dans un bts communication par alternance où l’on apprend à concevoir des messages respectueux et efficaces. La capacité à intégrer l’IA tout en conservant une relation humaine et sincère sera déterminante.
Cas d'entreprise : Renault et son influenceuse virtuelle
Renault a lancé en 2021 l’avatar Liv une influenceuse virtuelle destinée à incarner la mobilité durable. Liv s’exprime sur Instagram et TikTok. Elle partage des contenus sur l’innovation et engage le dialogue avec la communauté. Pour les étudiants en bts communication par alternance ce cas démontre comment une marque automobile peut moderniser son image en associant technologie, créativité et stratégie d’influence.
Le rôle d’AFTEC Laval
À AFTEC Laval, les étudiants en bts communication par alternance sont sensibilisés. Les cours abordent à la fois les bases traditionnelles de la communication et les innovations technologiques. Des ateliers pratiques analysent des campagnes menées par des influenceurs virtuels, de mesurer leur impact et d’en comprendre les ressorts.
Les étudiants en bts communication par alternance bénéficient également de l’expérience de leurs entreprises partenaires. Ils découvrent sur le terrain comment les marques utilisent les avatars IA pour susciter l’engagement tout en préservant authenticité et proximité. AFTEC Laval met un point d’honneur à préparer ses étudiants à être acteurs de ces changements
Ils nous ont fait confiance
Ilana : étudiante en BTS COM
« Le BTS Communication par alternance est un programme qui couvre plusieurs matières comme la culture économique, juridique et managériale, solution de communication, l’anglais, la veille stratégique, méthodes de communication et de la PAO (suite Adobe) pour la création de contenu. On y apprend les bases nécessaires pour être opérationnel dans le domaine.
L’alternance permet de mettre un pied dans le monde du travail, de développer un esprit d’équipe, d’apprendre en situation réelle, notamment dans la relation client. C’est aussi un bon moyen de faire le lien entre la théorie et la pratique. »
Les influenceurs IA ne sont pas une simple mode mais une tendance de fond qui transforme le secteur. Pour les marques, ils représentent une opportunité de contrôle, d’innovation et de différenciation. Pour les étudiants en bts communication par alternance, ils sont un terrain d’apprentissage incontournable, à la croisée des nouvelles technologies et de la créativité.
Avec des écoles comme AFTEC Laval, les futurs professionnels sont formés pour comprendre ces enjeux, anticiper les risques et inventer les campagnes de demain. Les influenceurs IA ne remplaceront pas l’humain, mais ils redessinent les contours d’une communication où réel et virtuel s’entremêlent.
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