Agent de voyage (H/F) en alternance
Référence : CAE_ BTS_ Janvier_ 21
Etablissement : Caen
Domaine : Bachelor Tourisme , BTS Tourisme
Type de poste : Alternance
Type de contrat : Alternance
Secteur : Tourisme
Localisation : 6 rue recteur daure , Caen 14000 France
UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? ET POURQUOI PAS LES DEUX ?
Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un Agent de voyage (H/F) dans le cadre d'un BTS Tourisme (Bac+2) ou d'un Bachelor Tourisme (Bac+3) en alternance.
LES MISSIONS
- Offrir aux clients un accueil chaleureux
- Être à l'écoute et comprendre leurs attentes
- Formuler des propositions adéquates
- Concrétiser la vente
- Assurer le suivi des dossiers et générer de la fidélisation
- Interagir avec l'équipe et les partenaires du réseau (Tours opérateurs, Compagnies aériennes, assureur...)
- Participer à différentes présentations ou opérations commerciales
PROFIL RECHERCHÉ
- Vous avez le sens de l’accueil, du service client, et vous savez adapter vos conseils aux besoins spécifiques de chaque client
- Vous êtes passionné(e) par le voyage
- Dynamique, organisé(e) et polyvalent(e)
- Rigoureux(se) et réactif(ve)
EXPÉRIENCE / NIVEAU REQUIS
Bac+2 Validé
