Chargé de Clientèle Tourisme H/F en Alternance

UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? POURQUOI PAS LES DEUX ?

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante, dès septembre 2025, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac +2.

Vous préparerez sur 24 mois en contrat d’apprentissage, un BTS Tourisme au sein du Campus AFTEC Laval . 

Nous vous offrons : 

• Une expérience professionnelle enrichissante dans un secteur dynamique.
• Un suivi personnalisé tout au long de votre alternance.
• La possibilité de découvrir différents aspects du secteur du tourisme.
• Un environnement de travail agréable et une équipe accueillante.
• Des opportunités d’évolution à la fin de votre formation.

L’ENTREPRISE  :

Nous recrutons pour notre entreprise partenaire un Chargé de Clientèle Tourisme H/F dans le cadre de l'alternance pour la rentrée 2025.

LES MISSIONS :

• Accueillir et conseiller les clients sur les offres touristiques disponibles.
• Participer à l’élaboration de devis et de programmes de voyages adaptés aux besoins des clients.
• Effectuer la réservation de prestations touristiques (hôtels, transport, activités).
• Assurer le suivi des dossiers clients avant, pendant et après le voyage.
• Gérer la communication avec les prestataires et partenaires (hôtels, agences locales, transporteurs).
• Contribuer à la promotion des destinations et des services proposés par l’agence.

LE PROFIL RECHERCHE :

• Vous préparez ou souhaitez préparer un BTS Tourisme en alternance.
• Vous êtes passionné(e) par le secteur du tourisme et avez une bonne connaissance des destinations touristiques.
• Vous avez un bon sens du relationnel et de l’écoute, et aimez travailler en équipe.
• Vous êtes organisé(e), autonome et avez une bonne maîtrise des outils informatiques.
• Une première expérience en vente ou accueil clientèle est un plus, mais n'est pas indispensable.

L'EXPÉRIENCE / LE NIVEAU REQUIS :

Etre titulaire du BAC ou autre titre de même niveau validé

LA RÉMUNERATION :

Entre 43 et 100 % du SMIC selon la grille du contrat d'apprentissage.

Vous vous reconnaissez dans la description de ce poste ? N'attendez plus et rejoignez notre école pour alterner théorie et pratique, et acquérir de nombreuses compétences !