Chargé(e) de Clientèle & Relation Client F/H En Alternance
Référence : LAV_BTS TOUR_Aout_34
Etablissement : Laval
Domaine : BTS Tourisme
Type de poste : ALTERNANCE
Type de contrat : Alternance
Secteur : Commerce
Localisation : 5 rue Marie Curie , Changé 53000 FRANCE
Tu cherches ton alternance pour la rentrée 2025 ?
Tu veux une alternance qui te permette de monter en compétences, pas à pas, et de te préparer concrètement à la vie professionnelle ? Rejoins le Campus AFTEC Laval dès septembre et prépare, en 24 mois et en contrat d’apprentissage, un BTS Tourisme.
Grâce à l'alternance, tu bénéficieras d'une formation diplômante et professionnalisante, tout en étant accompagné(e) par notre Service Relations Entreprises pour t'aider dans ta recherche d'entreprise.
L’ENTREPRISE :
Nous recrutons pour notre partenaire un(e) Chargé(e) de Clientèle en alternance, pour la rentrée 2025.
LES MISSIONS :
- Gestion des demandes de renseignements et de réservations par mail et par téléphone
- Prise et Gestion des réservations sur nos différents sites partenaires
- Gestion des paiements, cautions ménages et logement
- Accueil et renseignement clientèle bureau « nuits salines »
- Accompagnement personnalisé des clients dans leur location
- Gestion des demandes clients
LE PROFIL RECHERCHE :
Préparant un diplôme en relation avec le tourisme, nous recherchons une personne disposant d'un esprit d'équipe, souriant(e), rigoureux(se), ponctuel(e), et disponible. permis B nécessaire, anglais souhaité, une maîtrise des outils informatiques : Word, Excel, Power point, messagerie, navigation.
L'EXPERIENCE / LE NIVEAU REQUIS :
BAC ou autre titre de même niveau validé.
LA REMUNERATION :
Entre 43 et 100 % du SMIC selon la grille du contrat d'apprentissage.
Vous vous reconnaissez dans la description de ce poste ? N'attendez plus et rejoignez notre école pour alterner théorie et pratique, et acquérir de nombreuses compétences !