Conseiller(e) Clientèle en alternance (H/F)
Référence : REN_BTS BANQ_févr-1
Etablissement : Rennes
Domaine : BTS Banque
Type de poste : Contrat d'alternance 24 mois
Type de contrat : Alternance
Secteur : Banque
Localisation : 23 Rue Louis Kerautret Botmel , Rennes 35000 France
Une formation ou un emploi, pourquoi choisir ?
Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante, dès septembre 2025, profitez des avantages d’un contrat d’alternance pour vous former et acquérir un Bac +2 - BTS Banque.
L’ENTREPRISE
En partenariat avec notre école, une entreprise située à Rennes, recherche un(e) Conseiller(ère) clientèle en alternance.
VOS MISSIONS
Rattaché(e) à votre tuteur/tutrice, vous êtes en charge de :
- Assurer une satisfaction client optimale grâce à une approche réactive et un service personnalisé de proximité,
- Gérer les demandes des clients avec empathie et efficacité, quel que soit leur point de contact (en agence, par e-mail ou par téléphone),
- Profiter de chaque échange avec les clients pour identifier leurs attentes et leur suggérer des solutions adaptées,
- Mettre en avant nos produits et services afin d’accompagner chaque client selon ses besoins spécifiques.
VOTRE PROFIL
- Curiosité
- Passion pour la satisfaction client
- Envie d'apprendre
NIVEAU REQUIS
Pré-requis : être titulaire du Bac
PREPARATION
BTS Banque Bac +2 – rentrée 2025 (contrat 2 ans)
SELECTION
Dossier + tests + entretien de pré-sélection
Contact : Centre de formation AFTEC Rennes
Vous vous reconnaissez dans la description de ce poste ? N’attendez plus, et rejoignez notre école pour alterner théorie et pratique, et acquérir de nombreuses compétences !
