L’épreuve de Gestion des sinistres du BTS Assurance évalue des compétences essentielles à l’exercice du métier, à travers des cas pratiques proches de la réalité du terrain. Véritable mise en situation professionnelle, elle permet de vérifier la capacité à analyser un sinistre, mobiliser les garanties d’un contrat, appliquer les conventions en vigueur et proposer une indemnisation cohérente.
La session 2025 ne fait pas exception : les candidats ont été confrontés à un cas concret autour d’un dégât des eaux, illustrant les enjeux réels du métier de gestionnaire de sinistres. Grâce à ce dossier, ils ont dû faire preuve de rigueur, d’analyse réglementaire et de précision dans les calculs.
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Une épreuve au cœur des missions du conseiller en assurance
Le sujet de cette session portait sur un cas concret : le sinistre subi par le couple Germain dans leur maison individuelle, causé par une fuite d’eau liée à un radiateur usé. À travers ce cas, les candidats devaient mobiliser leur compréhension des conventions inter-assureurs (IRSI), des modalités de gestion des sinistres MRH et de l'indemnisation des dommages matériels et immatériels.
Consulte le sujet BTS Assurance 2025 : le cas Germain
Corrigé BTS Assurance 2025 : les réponses attendues
Quelles compétences étaient évaluées ?
Au-delà des simples calculs, l’épreuve testait :
- La maîtrise des conventions professionnelles (IRSI, BRSS, etc.)
- La capacité à analyser un contrat (garanties, exclusions, franchise, indexation)
- La rigueur dans le calcul des indemnisations
- L’aptitude à communiquer avec le client et à gérer une situation de crise assurantielle
Voici le corrigé détaillé proposé pour cette session, à consulter librement :
Un reflet fidèle du BTS Assurance
Cette épreuve illustre parfaitement les attendus du BTS Assurance, une formation professionnalisante de niveau Bac+2. Elle prépare les étudiants à des postes comme gestionnaire de sinistres, conseiller en assurance, téléconseiller ou encore chargé d’indemnisation.
Le BTS Assurance développe des compétences techniques, juridiques et commerciales indispensables pour évoluer dans le secteur de l’assurance, en agence ou en centre de gestion.
Pourquoi choisir AFTEC pour ton BTS Assurance ?
Avec son campus à taille humaine, ses formateurs issus du secteur de l’assurance et son accompagnement en alternance, AFTEC Rennes propose une formation tournée vers l’emploi. L’objectif : te rendre rapidement opérationnel, grâce à une pédagogie basée sur la pratique, les cas réels, et une forte proximité avec les entreprises.