Si tu envisages de suivre un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (BTS NDRC) à Rennes, tu es sur la bonne voie pour construire un parcours professionnel solide dans un secteur en pleine évolution. Cette formation proposée par l’école de commerce AFTEC Rennes ouvre de nombreuses perspectives dans les métiers du commerce, de la vente et de la gestion de la relation client.
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1. Une formation complète et adaptée aux réalités du marché
Le BTS NDRC forme des profils polyvalents et opérationnels. Tu développeras des compétences en négociation commerciale, en prospection, en fidélisation client, ainsi qu’en communication digitale. Ce programme t'apprend à gérer l’ensemble du cycle de vente dans un contexte omnicanal, en combinant les interactions physiques et digitales.
2. Un tremplin vers des métiers dynamiques et recherchés
Les débouchés du BTS NDRC sont nombreux : chargé de clientèle, commercial BtoB, technico-commercial, téléconseiller ou encore responsable de secteur. Tous ces postes sont accessibles rapidement après ton diplôme. Grâce à l’approche terrain de la formation, tu seras prêt à intégrer des secteurs comme la distribution, la banque, l’assurance, le numérique ou encore les services aux entreprises.
3. La digitalisation au cœur du programme
Ce qui distingue le BTS NDRC d’autres formations commerciales, c’est son ancrage digital. Tu apprendras à utiliser les outils numériques pour piloter ta relation client : CRM, réseaux sociaux, plateformes de vente, emailing, reporting... Ces compétences sont aujourd’hui indispensables et valorisées par les recruteurs.
4. Une poursuite d'études facilitée
À l’issue du BTS, tu peux choisir de poursuivre en bachelor dans le marketing, le commerce ou le management, proposés au sein d’AFTEC ou d’autres écoles partenaires. Ces formations permettent d’élargir tes compétences, de viser des fonctions managériales et de renforcer ton attractivité sur le marché de l’emploi.
5. Une expérience terrain dès la formation
Le BTS NDRC à AFTEC Rennes se décline en alternance ou en initial avec des stages obligatoires. Cette immersion professionnelle te permettra d’acquérir une expérience concrète, de mettre en pratique tes savoirs, et de construire un réseau utile pour ton avenir. L’école t’accompagne dans la recherche de ton entreprise d’accueil et tout au long de ton parcours.
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Une formation reconnue, professionnalisante et tournée vers l’avenir
Le BTS NDRC proposé à Rennes par AFTEC t’offre bien plus qu’un diplôme : c’est une véritable rampe de lancement vers l’emploi et la progression de carrière. Grâce à son programme structuré, son ancrage digital et son orientation 100 % métier, il constitue un choix judicieux pour qui veut évoluer dans les fonctions commerciales.