Alternance Technicien Support & Exploitation (H/F)

AFTEC est une école de commerce pluridisciplinaire spécialisée dans la professionnalisation et l’alternance, proposant des formations BTS (Bac+2) et des Titres Professionnels conçus pour répondre aux besoins du marché du travail. L'école offre un accompagnement personnalisé pour booster l'employabilité des étudiants et réussir leur entrée dans la vie active dans des secteurs porteurs comme le commerce, la banque ou le digital.

Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ?

Dans le cadre de son BTS SIO (Services Informatiques aux Organisations), AFTEC Rennes recherche, pour le compte d’une entreprise partenaire spécialisée dans la santé, un Apprenti Technicien Support & Exploitation (H/F) en alternance.

Tu intègres ce poste et vis une expérience unique entre théorie et pratique, aux côtés de professionnels passionnés du métier. Mets tes talents au service de projets qui font parler d’eux !

Zoom sur ta formation : BTS SIO (option SISR)
Le BTS SIO vous prépare en deux ans à installer, administrer et sécuriser des infrastructures informatiques (systèmes, réseaux, cybersécurité, support). Le Titre Professionnel TSSR vous forme en 18 mois aux métiers du support, de l’administration systèmes et réseaux et de l’exploitation des services IT pour une montée en compétences rapide et opérationnelle.

Pourquoi postuler ?
• Pour découvrir l’univers stimulant de l’informatique et du secteur de la santé
• Pour développer tes compétences sur des projets réels
• Pour rejoindre une école qui mise sur la professionnalisation et l'excellence académique !

MISSIONS

• Assurer un support de premier niveau aux utilisateurs sur l'ensemble des outils du SI, analyser et résoudre les anomalies
• Escalader les incidents complexes vers les équipes internes, les fournisseurs ou les prestataires concernés
• Installer les nouveaux équipements informatiques et participer au décommissionnement du matériel obsolète ou à la mise à jour réseau (switch, wifi)
• Mettre à jour la documentation technique, alimenter les bases de connaissances et participer à la gestion quotidienne des comptes utilisateurs
• Réaliser des contrôles de configuration, vérifier les opérations de sauvegarde/restauration et participer à la supervision du SI

PROFIL RECHERCHÉ

• Diplôme préparé : Niveau Bac+2 (BTS SIO)
• Fort intérêt pour les environnements systèmes, réseaux et aisance avec les postes de travail (support utilisateurs)
• Rigueur, autonomie, sens du service et bonnes capacités d'analyse et de communication
• Une première expérience (stage ou projet scolaire) en support informatique est un plus

INFORMATIONS PRATIQUES

• Temps de travail : 35h par semaine (Début en Septembre 2026)
• Localisation : Proche Rennes (35)
• Avantages : Expérience unique auprès d'experts, projets concrets dans un secteur d'activité stimulant
• Salaire : Pourcentage du SMIC selon la grille de rémunération légale

PROCESS DE RECRUTEMENT

• Tu postules en ligne
• Après étude de ta candidature, un de nos conseillers de formation AFTEC te contactera
• Si besoin, on retravaille ton dossier ensemble pour te préparer au mieux
• Si ton profil match avec notre entreprise partenaire, tu passes à l’étape entretien