Alternance Technicien support IT (H/F)

AFTEC est une école supérieure spécialisée dans la professionnalisation et l’alternance, proposant des formations BTS (Bac+2) et des Titres Professionnels conçus pour répondre aux exigences du marché du travail. L'école offre un accompagnement personnalisé pour booster l'employabilité des étudiants et réussir leur entrée dans la vie active dans des secteurs porteurs comme l'informatique, le digital ou le commerce.

Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ?

Dans le cadre de sa formation TSSR (Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux), AFTEC Rennes recherche, pour le compte d’une entreprise partenaire spécialisée dans l’informatique, un Technicien support IT (H/F) en alternance.

Tu intègres ce poste et vis une expérience unique entre théorie et pratique, aux côtés d’experts passionnés du métier. Mets tes talents au service de projets qui font parler d’eux !

Zoom sur ta formation : Titre Professionnel TSSR
Ce cursus vous forme en 18 mois aux métiers du support informatique, de l’administration systèmes et réseaux, de la sécurisation des infrastructures et de l’exploitation des services IT pour une montée en compétences rapide et opérationnelle.

Pourquoi postuler ?
• Pour découvrir l’univers stimulant, dynamique et en constante évolution du support informatique
• Pour développer tes compétences techniques sur des projets réels, concrets et d'infrastructures d'entreprise
• Pour travailler au quotidien auprès d’une équipe d'informaticiens passionnée et investie !

MISSIONS

• Assurer le support informatique de proximité et à distance auprès des utilisateurs (assistance de niveau 1 et traitement de niveau 2)
• Installer, configurer, déployer et maintenir l'ensemble du parc de postes de travail, périphériques et équipements IT
• Participer activement à l’exploitation, à la supervision et à la maintenance quotidienne des infrastructures systèmes et réseaux
• Contribuer à la gestion des comptes utilisateurs, à l'attribution des droits d'accès dans le respect des règles de sécurité
• Prendre part aux opérations de sauvegarde, aux campagnes de mises à jour et assurer la tenue de la documentation technique et des procédures

PROFIL RECHERCHÉ

• Diplôme préparé : Titre Professionnel Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux (TSSR)
• Vrai goût pour le contact utilisateur, sens de l'écoute, de la pédagogie et passion pour la résolution de problèmes techniques
• Grand sens de l'organisation, rigueur d'exécution, patience et curiosité d'esprit
• Fort intérêt pour les environnements informatiques complexes et réelle volonté d’évoluer vers des métiers techniques de l’IT

INFORMATIONS PRATIQUES

• Type de contrat : Alternance de 18 mois (35h par semaine - Début en Septembre 2026)
• Localisation : Rennes (35)
• Avantages : Immersion technique complète, apprentissage des standards de gestion de parc et des meilleures pratiques de support IT en entreprise
• Salaire : Pourcentage du SMIC selon la grille de rémunération légale de l'alternance

PROCESS DE RECRUTEMENT

• Tu postules en ligne
• Après étude de ta candidature, un de nos conseillers de formation AFTEC te contactera
• Si besoin, on retravaille ton dossier ensemble pour te préparer au mieux
• Si ton profil match avec notre entreprise partenaire, tu passes à l’étape entretien final