Conseiller de vente en téléphonie - H/F Alternance
Tu recherches une alternance en vente à Caen ? AFTEC Caen recrute pour une entreprise en téléphone, un Employé polyvalent (H/F) dans le cadre d’un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO).
Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ?
Du post‑bac à bac+5, AFTEC Caen forme et accompagne chaque année de nombreux talents pour répondre aux besoins de plus de 1 200 entreprises partenaires. Tous nos BTS sont reconnus par l’État.
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) te forme en 2 ans aux métiers du commerce, de la gestion d’un point de vente et de la relation client. Tu y apprends à animer et développer l’offre commerciale, gérer une équipe, optimiser les ventes, piloter les indicateurs de performance et mettre en place des actions marketing. Accessible après le bac, en formation initiale (avec stages) ou en alternance, ce BTS prépare des professionnels capables de gérer un espace commercial, d’accompagner les clients au quotidien et d’assurer le bon fonctionnement et la rentabilité d’une unité commerciale.
Notre entreprise partenaire recrute un Conseiller de vente (H/F) dans le cadre d’un BTS MCO en alternance.
Vos missions
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans le choix de leurs offres (forfaits, téléphones, accessoires) en fonction de leurs besoins et usages.
- Assurer la mise en rayon des produits (téléphones, accessoires), le réassort et la bonne tenue de l’espace de vente.
- Mettre en valeur les offres commerciales : nouveautés, promotions, démonstrations produits et merchandising.
- Participer à la gestion des stocks : réception des livraisons, vérification des produits, étiquetage et rangement.
- Contribuer au développement du chiffre d’affaires : ventes additionnelles (accessoires, assurances, options), argumentation commerciale et fidélisation client.
- Accompagner les clients dans l’utilisation des produits : mise en service des téléphones, paramétrage, conseils techniques de premier niveau.
- Participer aux opérations commerciales : lancements de nouveaux produits, offres promotionnelles, animations en magasin.
- Garantir une expérience client de qualité en maintenant un espace de vente propre, organisé et attractif.
Votre profil
Étudiant en BTS MCO, motivé, souriant et passionné par la mode. À l’aise en conseil client, merchandising et gestion de rayon.
Modalités
- Type de contrat : Alternance
- Durée : 24 mois
- Localisation : Hérouville-Saint-Clair
- Rémunération : de 43 % à 100 % du SMIC selon la grille du contrat d’apprentissage
N’attends plus pour candidater et préparons ensemble ton avenir professionnel.
