Technicien Support IT (H/F) en alternance

UNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ? 

Intégrez une entreprise disposant d’un parc informatique structuré et participez au bon fonctionnement quotidien des services informatiques. Vous interviendrez en support technique auprès des utilisateurs, en assurant la résolution des incidents, la gestion du matériel et la continuité des services IT.

Le Titre Professionnel Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux (TSSR) vous forme en 18 mois aux métiers du support informatique, de l’administration systèmes et réseaux, de la sécurisation des infrastructures et de l’exploitation des services IT. Cette formation vise une montée en compétences rapide et opérationnelle, en lien direct avec les besoins des entreprises.

VOS MISSIONS :

•  Assurer le support informatique aux utilisateurs (niveau 1 et assistance niveau 2)
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels
• Installer, configurer et préparer les postes de travail
• Gérer les comptes utilisateurs, droits d’accès et équipements
• Participer à la maintenance du parc informatique
• Mettre à jour la documentation et les procédures de support

Compétences transversales : sens du service, communication, rigueur, organisation et travail en équipe.

VOTRE PROFIL :

• Vous aimez le contact utilisateur et la résolution de problèmes techniques,
• Vous êtes rigoureux, patient et organisé,
• Vous avez un intérêt pour les environnements informatiques et les systèmes,
• Vous souhaitez évoluer vers des métiers techniques et opérationnels de l’IT.

CONDITIONS D’ADMISSIONS ET AVANTAGES :

• Pré-requis : niveau bac / préparation d’un bac +2, avec un intérêt marqué pour le support informatique, les systèmes, les réseaux et l’assistance aux utilisateurs.
• Début du contrat : septembre 2026 / Durée du contrat : 18 mois.
• Avantages : une rémunération attractive, accompagnement pédagogique, indemnisation du transport (50 % de prise en charge par l’employeur).

L'ÉCOLE :

Vous aspirez à une carrière dynamique et enrichissante ? Rejoignez l’école de Commerce AFTEC Rennes, pluridisciplinaire par excellence et spécialiste de l'alternance, elle vous propose 15 formations BTS (Bac+2) et 1 Titre Professionnel accessibles en initial et en alternance. Que votre passion soit la Banque et Assurance, la Comptabilité et Gestion, la Communication, le Commerce, le Digital, l'Immobilier, l'Informatique, le Tourisme, la Logistique et Transport, les Ressources Humaines, l'Audiovisuel, ou encore le Sanitaire et Social, AFTEC est votre tremplin vers l'avenir ! 

APRÈS RÉCEPTION DE VOTRE CANDIDATURE :

• Une fois votre candidature effectuée, une de nos Chargées de Recrutement vous contactera pour vous présenter en détail l’offre d’alternance et échanger à propos de votre projet.
• Votre profil correspond à l’offre ? Un Conseiller de formation vous coachera pour soumettre votre candidature à notre entreprise partenaire !