BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
BTS-NEGOCATION-ET-DIGITALISATION-DE-LA-RELATION-CLIENT

Programme du BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT (NDRC)

Enseignement professionnel

  • Relation client et négociation vente
  • Relation client à distance et digitalisation
  • Relation client et animation de réseaux

Enseignement général

  • Culture générale et expression
  • Culture économique, juridique et managériale
  • Langue vivante étrangère - Anglais
  • Langue vivante étrangère 2 (facultative)