Agent d'exploitation (H/F) - EN ALTERNANCE

Le campus AFTEC de Laval, propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 400 étudiants.

UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? POURQUOI PAS LES DEUX ? 

L’ENTREPRISE  :

Notre partenaire, expert en activité de groupage, de collectage et de distribution recherche un agent d'exploitation (H/F) dans le cadre d’un BTS GESTION DES TRANSPORTS ET LOGISTIQUE ASSOCIEE, en alternance.

LES MISSIONS :

Rattaché(e) au Directeur de site et en lien avec les exploitants, vous participerez à la gestion des plannings conducteurs, dans le respect de la règlementation en vigueur et des process internes du Groupe.

Vous participerez alors aux missions suivantes :

• Gestion des clients.
• Réception des commandes de transports.
• Analyse des ordres de transport, vérification de la faisabilité.
• Organisation du transport en fonction de la position et de la disponibilité des véhicules de l'équipe.
• Suivi du bon déroulement des transports.
• Gestion des moyens techniques et humains affectés au planning.
• Vérification de la corrélation entre une commande acceptée et le moyen affecté.
• Transmission des ordres aux conducteurs.
• Suivi du respect de la réglementation liée aux temps de conduite et aux amplitudes.
• Détermination du meilleur itinéraire en fonction du respect des impératifs horaires ou du choix du meilleur coût.
• Gestion de l'information pour identifier et solutionner les problèmes susceptibles d'affecter la qualité du service rendu aux clients.

LE PROFIL RECHERCHE :

Qualités requises :

• Gestion de l'urgence
• Bon relationnel
• Réactivité client
• Capacité d'écoute
• Autonomie

L'EXPERIENCE / LE NIVEAU REQUIS :

BAC ou autre titre de même niveau validé

LA REMUNERATION :

Entre 43 et 100 % du SMIC selon la grille du contrat d'apprentissage.