Exploitant transport routier de marchandises (H/F) en alternance
Référence : LA-GTLA-21012022
Etablissement : Laval
Domaine : BTS Gestion des transports et logistique associée (GTLA)
Type de poste : APPRENTISSAGE
Type de contrat : Alternance
Secteur : TRANSPORT ROUTIER
Localisation : LAVAL
Vous préparez sur 24 mois un BTS GESTION DES TRANSPORTS ET LOGISTIQUE ASSOCIEE.
La formation sera assurée par le CFA de Laval, avec un rythme de 2 jours de cours et 3 jours en entreprise toutes les semaines.
En partenariat avec le CFA AFTEC, l’entreprise : un transporteur mayennais recherche un alternant Exploitant transport routier de marchandises (H/F).
LES MISSIONS PROPOSEES :
- Contribuer à la planification des tournées et des retours de tournées
- Participer à la gestion des souffrances et des anomalies
- Assurer la gestion des appels entrants du service concerné
- Participer au suivi du SAV et à la gestion de la relation clients
- Contribuer au traitement des réclamations clients.
LE PROFIL RECHERCHE :
- Vous avez une bonne connaissance de la géographie (France).
- Vous maîtrisez les outils informatiques.
- Vous êtes sérieux.se, rigoureux.se et dynamique.
- Vous avez de bonnes capacités relationnelles et le sens du service clients
EXPERIENCE / NIVEAU REQUIS :
BAC ou niveau BAC
Niveau débutant / 2 ans d’expérience
LA RÉMUNÉRATION :
De 43% à 100% du SMIC, selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage.
Poste à pourvoir pour la rentrée de septembre 2022