Animateur commercial, qualité et satisfaction clients H/F en alternance

Référence : S12-MCE-ACQSC
Etablissement : Rennes
Domaine : MBA Management Commerce et Entrepreneuriat
Type de poste : Animateur commercial, qualité et satisfaction clients H/F en alternance
Type de contrat : Alternance
Secteur : COMMERCE
Localisation : RENNES 35000
2023-03-23
AFTEC https://www.aftec.fr https://www.aftec.fr/sites/default/files/2023-09/AFTEC_Q_44.png

Le campus AFTEC de Rennes, propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 2800 étudiants.

Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ? 

Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un animateur commercial, qualité et satisfaction clients H/F dans le cadre d'un MBA Management, Commerce et Entrepreneuriat, en alternance. 

Les missions

Animation commerciale

  • Appuis des services pour atteindre les objectifs.
  • Analyse des résultats et de la satisfaction clients.
  • Elaboration d'un plan d'actions commerciales et mise en place de celui-ci.
  • Développement des compétences des commerciaux;
  • Accompagnement des collaborateurs dans le développement du démarchage commercial.

Qualité et satisfaction

  • Aider les commerciaux pour l'atteinte des objectifs qualité et de la satisfaction clients.
  • Analyse des résultats qualité et satisfaction clients.

Référent animation digitale

  • Animation digitale
  • Opération de promotion pour les applications de l'entreprise
  • Développer les compétences digitales des salariés de l'entreprises.

Relations institutionnelles et rencontres clients

  • Suivi des relations institutionnelles
  • Préparation, réalisation et suivi des rencontres clients

Profil recherché

  • Maîtriser le Pack Office (Principalement Excel, et plus exceptionnellement Word et Power Point).
  • Avoir de la rigueur, de l'aisance relationnelle, de l’autonomie, les qualités nécessaires pour réussir pleinement votre alternance.
  • Localisation : Rennes (35)

Expérience/ Niveau requis

  • Bac+4 ou équivalent.
  • Durée du contrat : 2 ans 

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