Technicien Support Informatique en alternance H/F

Référence : RE-21-BTS SIO SISR - 02-19022021
Etablissement : Rennes
Domaine : BTS Services Informatiques aux Organisations
Type de poste : Contrat en alternance
Type de contrat : Alternance
Secteur : RENNES
Localisation : RENNES 35000
2021-02-19

AFTEC, Ecole Supérieure Professionnelle composée de 4 campus sur le Grand Ouest propose des cursus Bac+2 > Bac+5 validés par des Diplômes d’Etat.

Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ?

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante, dès septembre 2021, profitez des avantages d’un contrat d’alternance pour vous former et acquérir un Bac+2 – BTS Services Informatiques aux organisations à l’AFTEC de Rennes.

Formation :  BTS SIO SISR


Vos missions sur ce poste :

  • Prise en charge des demandes de niveau 1 des utilisateurs internes d’équipements informatiques et bureautiques (matériels, logiciels, réseaux)
  • Traitement des demandes d’interventions téléphoniques/par emails/par ticket, en qualifiant et en diagnostiquant la nature des problèmes rencontrés et en y apportant une réponse appropriée (dysfonctionnements, défauts de matériel ou anomalies de système)
  • Déploiement des postes utilisateurs

Profil recherché :

  • Titulaire d’un diplôme de niveau 4 (Bac)
  • Organisation
  • Autonomie
  • Esprit d’équipe

Pré-requis  BAC - Préparation BTS  bac+2

Sélection : Dossier + Tests + Entretien de pré-sélection 

Contact : Centre de formation AFTEC RENNES


De 43% à 100% du SMIC selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage.