A POURVOIR-Alternance - Alternance - Agent d'accueil H/F
Un Hotel quatre étoiles spa située sur le secteur de Quiberon dans le Morbihan, recherche un alternant en BTS Tourisme pour rejoindre son équipe;
L'hôtel propose à ses clients une véritable expérience de détente et de découverte, associant confort, prestations hôtelières de qualité et valorisation du territoire breton.
Tes missions seront :
- Accueil, information et accompagnement des clients français et étrangers tout au long de leur séjour.
- Gestion des réservations, des arrivées et des départs à la réception (check-in et check-out).
- Réalisation de la facturation et des encaissements des prestations hôtelières et du spa.
- Conseil et commercialisation des prestations de l’établissement (soins du spa, offres de séjour et services complémentaires).
- Promotion de l’offre touristique locale en conseillant les clients sur les activités, les sites touristiques et les bonnes adresses de la région.
- Suivi de la satisfaction et fidélisation de la clientèle grâce à un accompagnement personnalisé, au traitement des demandes et à la gestion des réclamations.
Le profil recherché :
- Tu as obtenu ou est en cours d’obtention d’un BAC et tu souhaites poursuivre dans le secteur du tourisme
- Tu es polyvalent, organisé et capable de t’adapter à différentes situations.
- Tu es doté d’un excellent sens du relationnel et apprécies le contact avec la clientèle.
Modalité :
- Tu as obtenu, ou es en cours d’obtention, d’un diplôme de niveau 4 (type Bac)
La formation :
AFTEC Vannes est un campus regroupant 7 écoles de commerce :
AFTEC, IPAC BACHELOR FACTORY, MBWAY, WIN SPORT SCHOOL, MYDIGITAL SCHOOL, STUDIO M, IHECF
Ta formation te permettra de devenir un véritable spécialiste dans le domaine de la communication tout en développant ta multi compétence.
Du post-bac à bac+5, AFTEC est un incubateur de talents pour nos 1 200 entreprises partenaires.
Toutes nos formations sont reconnues par l’État (Titres RNCP de niveau 5 à 7).
Tous nos BTS sont reconnus par des diplômes d'État.
Dès septembre prochain, profite des avantages d'un contrat en alternance en bénéficiant du Service Relations Entreprises pour faciliter tes recherches !
N’attends plus pour candidater et préparons ensemble ton avenir professionnel.
Cette offre t’intéresse ?
