Alternance Assistant Commercial (H/F)

AFTEC est une école de commerce pluridisciplinaire et spécialiste de l'alternance. Notre mission est de vous accompagner vers l'emploi grâce à une pédagogie innovante, une forte culture de la professionnalisation et un lien étroit avec le monde de l'entreprise.

Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ?

Dans le cadre de son BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), AFTEC Rennes recherche, pour le compte d’une de ses entreprises partenaires spécialisée dans la vente et la location de dispositifs médicaux, un Assistant Commercial (H/F) en alternance.

Tu intègres ce poste et vis une expérience unique entre théorie et pratique, aux côtés d'une équipe expérimentée qui t'accompagnera dans ta montée en compétences. Mets tes talents au service du suivi administratif et commercial pour garantir la satisfaction client au quotidien !

Zoom sur ta formation : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
Ce cursus complet de niveau Bac+2 vous forme de manière opérationnelle aux métiers de la relation client, de la négociation et de la gestion commerciale. Vous développerez des compétences clés pour accompagner les clients sur tout leur parcours, piloter l'administration des ventes et participer activement au développement de l'activité.

Pourquoi postuler ?
• Pour découvrir un métier polyvalent au cœur du suivi commercial et de la gestion de la relation client
• Pour bénéficier d'un accompagnement personnalisé par une équipe d'experts tout au long de ton alternance
• Pour rejoindre une école pluridisciplinaire qui place l'accompagnement et l'employabilité au centre de sa pédagogie !

MISSIONS

• Rédiger les devis, éditer les bons de commande, en assurer le suivi rigoureux et relancer les propositions commerciales en cours
• Constituer et gérer les dossiers administratifs en lien avec les clients, les organismes partenaires et les mutuelles
• Suivre le traitement des commandes, s'assurer du respect des délais de livraison et effectuer des recherches de produits en lien avec les services internes
• Soutenir l'équipe commerciale dans le suivi de son portefeuille clients, des dossiers de vente, des facturations et des encaissements
• Mettre à jour les bases de données CRM, réaliser le reporting régulier d'activité et mener des enquêtes de satisfaction auprès des clients
• Prendre part à l'accueil physique et téléphonique de l'agence, et participer aux actions de fidélisation et aux opérations commerciales

PROFIL RECHERCHÉ

• Diplôme préparé : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) (Bac+2 certifié par l'État)
• Fort intérêt pour la relation client, le conseil et la gestion administrative commerciale
• Rigueur méthodique, excellente organisation, réactivité et gestion des priorités
• Aisance naturelle avec les outils informatiques, bureautiques (Excel, Word) et les logiciels de gestion commerciale (CRM)
• Excellentes compétences relationnelles et rédactionnelles, autonomie progressive et esprit d'équipe

INFORMATIONS PRATIQUES

• Type de contrat : Alternance (Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation de 24 mois - 35h par semaine)
• Date de début : Septembre 2026
• Localisation : Rennes (35)
• Avantages : Accompagnement individualisé, formation approfondie aux outils et procédures internes, montée en compétences progressive au sein d'une équipe engagée
• Salaire : Pourcentage du SMIC selon la grille de rémunération légale de l'alternance

PROCESS DE RECRUTEMENT

• Tu postules en ligne à notre offre d'alternance
• Après étude de ta candidature, un de nos conseillers de formation AFTEC te contactera
• Si besoin, on retravaille ton dossier ensemble pour te préparer au mieux aux entretiens de sélection
• Si ton profil match avec notre entreprise partenaire, tu passes à l’étape entretien final de recrutement