Alternance Chargé d'Accueil & Médiation Culturelle (H/F)

Bienvenue à AFTEC Rennes ! Spécialistes de la professionnalisation, nous proposons 15 formations BTS (Bac +2) et des Titres Professionnels dans des secteurs porteurs comme le Tourisme, le Commerce, le Digital ou la Logistique. Étudier à AFTEC, c'est choisir une école pluridisciplinaire pour booster ton employabilité et réussir ton entrée dans la vie active.

Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ?

Dans le cadre de son BTS Tourisme, AFTEC Rennes recherche, pour le compte d’une entreprise partenaire spécialisée dans les sites culturels et patrimoniaux, un Chargé d'Accueil & Médiation Culturelle (H/F) en alternance.

Tu intégreras ce poste et vivras une expérience unique entre théorie et pratique, aux côtés d’experts passionnés du patrimoine. Tu deviendras un véritable passeur de culture et d'histoire auprès de publics divers et enthousiastes.

Zoom sur ta formation : BTS Tourisme
Ce cursus te permet d'acquérir des compétences solides en accueil client, médiation culturelle, gestion de visiteurs et valorisation du patrimoine. Tu apprendras à adapter ton discours pour différents publics, à animer des visites guidées et des ateliers pédagogiques pour créer des expériences mémorables.

Pourquoi postuler ?
• Pour découvrir l'univers enrichissant, passionnant et vivant du patrimoine et de la culture
• Pour développer tes compétences en médiation, en pédagogie active et en animation
• Pour vivre une alternance valorisante où tu transmets des connaissances et fais rêver les visiteurs

MISSIONS

• Accueil & Renseignement : Accueillir les visiteurs individuels comme les groupes, informer sur les collections et les expositions afin de garantir une expérience personnalisée.
• Médiation Culturelle : Participer activement aux visites commentées, animer des ateliers pédagogiques (enfants, adultes, scolaires) et transmettre ta passion pour l'histoire locale.
• Billetterie & Gestion : Prendre en charge la vente des tickets d'accès, proposer et gérer les formules adaptées (tarifs réduits, forfaits groupes) et assurer un suivi de caisse rigoureux.
• Communication & Promotion : Mettre à jour les supports d'information, distribuer la documentation touristique et contribuer à la promotion des expositions temporaires.
• Gestion des Scolaires : Prendre en charge les réservations de groupes, accueillir les classes et élaborer des propositions pédagogiques adaptées à chaque niveau.

PROFIL RECHERCHÉ

• Futur étudiant en BTS Tourisme (Bac+2)
• Véritable passion pour la culture, l'histoire et le patrimoine, avec une forte envie de transmettre
• Excellente aisance pédagogique et capacité à expliquer des concepts de façon claire et captivante
• Relationnel hors pair permettant d'adapter ton discours selon les publics (enfants, touristes étrangers, chercheurs)
• Curiosité intellectuelle, rigueur, sens du détail et sens de l'organisation

INFORMATIONS PRATIQUES

• Date de début : Septembre 2026
• Temps de travail : 35h par semaine
• Localisation : Rennes (35) – Région riche en patrimoine et en histoire
• Avantages : Tickets restaurant, participation aux frais de transport, accès gratuit aux sites partenaires
• Salaire : Pourcentage du SMIC selon la grille de rémunération légale

PROCESS DE RECRUTEMENT

• Tu postules en ligne
• Après étude de ta candidature, un de nos conseillers de formation AFTEC te contacte
• Si besoin, on retravaille ton dossier ensemble pour te préparer au mieux aux entretiens
• Si ton profil match avec notre entreprise partenaire, tu passes à l’étape entretien