Alternance Gestionnaire Assurance (H/F)

Bienvenue à AFTEC Rennes ! Spécialistes de la professionnalisation, nous proposons 15 formations BTS (Bac +2) et des Titres Professionnels dans des secteurs porteurs comme la Banque, l'Assurance, la Gestion, le Commerce, le Digital ou la Logistique. Étudier à AFTEC, c'est choisir une école pluridisciplinaire pour booster ton employabilité et réussir ton entrée dans la vie active.

Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ?

Dans le cadre de son BTS Assurance, AFTEC Rennes recherche, pour le compte d’une entreprise partenaire spécialisée dans le secteur de l'assurance, un Gestionnaire Assurance (H/F) en alternance.

Tu intégreras une structure dynamique où tu participeras activement à la gestion des dossiers clients et à l’accompagnement des assurés au quotidien, aux côtés de professionnels expérimentés et dans un secteur en constante évolution.

Zoom sur ta formation : BTS Assurance
Le BTS Assurance te prépare aux métiers de la gestion de contrats, du conseil client et du traitement des opérations d’assurance. Cette formation professionnalisante te permettra d’acquérir des compétences solides dans l’analyse des risques, la gestion administrative rigoureuse et la relation commerciale.

Pourquoi postuler ?
• Pour évoluer dans un environnement particulièrement formateur où tu pourras développer tes compétences de gestionnaire
• Pour allier la relation client technique (téléphone, mail) au suivi back-office des dossiers
• Pour rejoindre une école qui mise sur ton insertion professionnelle et un accompagnement de proximité

MISSIONS

• Gestion des contrats : Participer activement à la création, à la modification, au suivi et à la mise à jour administrative des contrats d’assurance des clients.
• Relation client & Suivi : Répondre aux sollicitations des assurés par téléphone et par mail, et les accompagner avec pédagogie dans leurs démarches administratives.
• Instruction des sinistres : Contribuer au traitement opérationnel des demandes et des déclarations de sinistres, de l'ouverture du dossier jusqu'à son suivi.
• Fidélisation & Commerce : Participer aux actions commerciales courantes de l’agence afin de contribuer à la satisfaction globale et à la fidélisation du portefeuille clients.

PROFIL RECHERCHÉ

• Futur étudiant en BTS Assurance (Bac+2)
• Personne organisée, méthodique, rigoureuse et particulièrement à l’aise à l’écrit comme à l’oral
• Sens prononcé du service client, de l'écoute active et de la diplomatie
• Goût pour le travail en équipe, sérieux professionnel et réelle envie d’apprendre les mécanismes du secteur

INFORMATIONS PRATIQUES

• Date de début : Septembre 2026
• Temps de travail : 35h par semaine
• Localisation : Rennes / Première couronne (35)
• Salaire : Pourcentage du SMIC selon la grille de rémunération légale de l'alternance

PROCESS DE RECRUTEMENT

• Tu postules directement en ligne
• Après étude de ta candidature, un conseiller de formation AFTEC prend contact avec toi
• Nous t’accompagnons pas à pas dans la préparation de ton dossier et de tes futurs entretiens
• Si ton profil correspond aux attentes de notre partenaire, tu passes l’étape de l'entretien de sélection