Employé Polyvalent en Hôtellerie H/F en Alternance

Le Campus AFTEC Laval propose des formations professionnalisantes de niveau Bac à Bac +5 dans des secteurs porteurs.

Le BTS Tourisme est un diplôme d'État en deux ans, qui prépare les apprenants à occuper des fonctions polyvalentes essentielles au bon fonctionnement des petites et moyennes entreprises.
 

L'Entreprise :

Un hôtel partenaire, recherche dans le cadre de son développement, un Employé Polyvalent en Hôtellerie (H/F) en alternance en BTS Tourisme, motivé pour rejoindre son équipe.

Horaires de travail : 6h30 – 12h00 et 17h00 – 21h00

Vos missions :

• Accueil physique et téléphonique des clients
• Information et conseil auprès de la clientèle touristique
• Participation au service du petit-déjeuner
• Aide à la gestion des arrivées et départs
• Entretien des espaces communs
• Contribution à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle

Profil recherché : 

• Vous préparez un BTS Tourisme
• Vous êtes souriant, organisé et polyvalent
• Bon relationnel et sens du service client
• Intérêt pour le secteur du tourisme et de l’hôtellerie
• Capacité à travailler avec des horaires décalés
• La maîtrise d’une langue étrangère est un atout

Avantages: 

• Expérience professionnalisante en lien avec le BTS Tourisme
• Développement des compétences en accueil et relation client
• Intégration au sein d’une équipe dynamique
• Polyvalence

Modalités :

Contrat : Alternance (apprentissage ou professionnalisation)
Lieu : Laval
Rythme d'alternance : Selon le planning de l'école
Démarrage : Dès que possible
Rémunération : Entre 43 et 100 % du SMIC selon la grille du contrat d'apprentissage.