A POURVOIR - Alternance - Conseiller en séjour et accueil touristique (H/F)
Tu recherches une alternance à Rennes ? AFTEC Rennes recrute pour une entreprise dans le cadre d’un BTS Tourisme.
AFTEC Rennes est une école pluridisciplinaire spécialiste de l'alternance, qui propose 15 formations BTS (Bac+2) et des Titres Professionnels dans des secteurs porteurs comme le Tourisme, le Commerce, le Digital ou la Logistique. Étudier à AFTEC, c'est choisir une école pluridisciplinaire pour booster son employabilité et réussir son entrée dans la vie active.
Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ?
Dans le cadre de son BTS Tourisme, AFTEC Rennes recherche, pour le compte d'un office de tourisme institutionnel du Nord-Est Bretagne, un Conseiller en Séjours & Accueil Touristique (H/F) en alternance.
Tu intègres ce poste au sein d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs et vis une expérience complète entre accueil, conseil, boutique et communication.
Zoom sur ta formation : BTS Tourisme
Cette formation développe les compétences en accueil et conseil en séjour, gestion de la relation client, valorisation d'un territoire et communication digitale.
Pourquoi postuler ?
• Pour devenir un véritable ambassadeur d'un territoire au patrimoine riche
• Pour développer des compétences variées : accueil, conseil, vente en boutique, communication digitale
• Pour apprendre à utiliser des outils professionnels reconnus du secteur : GRC, back-office web, Canva
• Pour rejoindre une école qui mise sur la professionnalisation et l'excellence académique !
MISSIONS
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des touristes et de la population locale, traiter les demandes par mail et conseiller les visiteurs sur le potentiel touristique local via un logiciel dédié
- Contribuer à la création de supports d'information : affiches et contenus visuels
- Gérer la boutique du site : suivi des stocks, réassort, vente, reporting et proposition sur les gammes de produits
- Participer à la gestion de l'agenda du site web et au référencement des offres du territoire
- Apporter un soutien au service communication : contenus et réseaux sociaux
- Participer ponctuellement au suivi de dossiers selon les besoins de la structure
PROFIL RECHERCHÉ
- Diplôme préparé : BTS Tourisme (Bac+2)
- Anglais obligatoire + espagnol conversationnel obligatoire
- Bonnes capacités rédactionnelles et aisance avec les outils digitaux : web, réseaux sociaux, Canva
- Maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel, PowerPoint
- Bon relationnel, esprit d'équipe, curiosité, polyvalence et autonomie
INFORMATIONS PRATIQUES
- Date de début : rentrée 2026
- Durée : 1 an
- Temps de travail : 35h annualisées — travail le samedi (1 sur 2 à 1 sur 3) et certains dimanches en haute saison
- Localisation : Pays de Fougères – Nord-Est Bretagne (35)
- Salaire : Pourcentage du SMIC selon la grille de rémunération légale
PROCESS DE RECRUTEMENT
- Tu postules en ligne
- Après étude de ta candidature, un de nos conseillers de formation AFTEC te contactera
- Si besoin, on retravaille ton dossier ensemble pour te préparer au mieux
- Si ton profil match avec notre entreprise partenaire, tu passes à l'étape entretien
