A POURVOIR - Alternance - Vendeur Commercial Automobile (H/F)

AFTEC Rennes est une école pluridisciplinaire spécialiste de l'alternance, qui propose 15 formations BTS (Bac+2) et des Titres Professionnels dans des secteurs porteurs comme la Banque, le Commerce, le Digital ou la Logistique. Étudier à AFTEC, c'est choisir une école pluridisciplinaire pour booster son employabilité et réussir son entrée dans la vie active.

Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ?

Dans le cadre de son BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client, AFTEC Rennes recherche, pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans la vente automobile, un Vendeur Commercial Automobile (H/F) en alternance.

Tu intègres ce poste et vis une expérience unique entre théorie et pratique, aux côtés de professionnels passionnés du métier.

Zoom sur ta formation : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
Cette formation développe les compétences en négociation commerciale, développement de la relation client, prospection, fidélisation et digitalisation des échanges.

Pourquoi postuler ?
• Pour apprendre un métier concret dans un secteur passionnant et dynamique
• Pour développer tes compétences en vente, négociation et relation client
• Pour découvrir l'univers automobile et développer ton expertise commerciale
• Pour rejoindre une école qui mise sur la professionnalisation et l'excellence académique !

MISSIONS

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients, particuliers comme professionnels, en identifiant leurs besoins afin de leur proposer les véhicules et solutions les plus adaptés
• Assurer l'accueil téléphonique et répondre aux demandes des clients avec professionnalisme
• Présenter les véhicules, leurs caractéristiques, leurs équipements et leurs avantages
• Réaliser les ventes et participer au développement du chiffre d'affaires
• Élaborer et assurer le suivi des devis, propositions commerciales et dossiers clients
• Participer à la gestion des commandes et au suivi des dossiers de vente jusqu'à la livraison du véhicule
• Mettre à jour le fichier clients et assurer le suivi de la relation client dans une démarche de fidélisation
• Participer aux opérations commerciales : phoning, relances, animations, portes ouvertes et actions de fidélisation
• Assurer le suivi des leads provenant des différents canaux de communication, notamment digitaux
• Participer à la reprise et à l'estimation des véhicules d'occasion selon les procédures de l'entreprise
• Gérer les demandes clients et participer au traitement des réclamations afin de garantir un haut niveau de satisfaction client

PROFIL RECHERCHÉ

• Diplôme préparé : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (Bac+2)
• Goût du commerce, de la vente et de la relation client
• Intérêt pour l'univers automobile
• Sens de l'écoute et du conseil
• Dynamisme, rigueur et sens de l'organisation

INFORMATIONS PRATIQUES

• Salaire : Pourcentage du SMIC selon la grille de rémunération légale
• Localisation : Le Rheu

PROCESS DE RECRUTEMENT

• Tu postules en ligne
• Après étude de ta candidature, un de nos conseillers de formation AFTEC te contactera
• Si besoin, on retravaille ton dossier ensemble pour te préparer au mieux
• Si ton profil match avec notre entreprise partenaire, tu passes à l'étape entretien