Agent polyvalent et communication en hôtellerie en apprentissage (H/F)
Référence : VA-0430-TOUR
Etablissement : Vannes
Domaine : BTS Tourisme
Type de poste : Contrat d'apprentissage
Type de contrat : Alternance
Secteur : Tourisme/ Hôtellerie
Localisation : Morbihan
AFTEC Vannes, spécialiste de la formation en alternance, recherche pour une entreprise partenaire un(e) Agent polyvalent et communication en hôtellerie (H/F) dans le cadre d’un BTS Tourisme, en contrat d'apprentissage d’une durée de 24 mois 1 semaine en entreprise et 1 semaine en cours sur le Campus de Vannes.
VOS MISSIONS:
- Accueil client
- Gestion des réservations
- Gestion des arrivées et des départs (encaissement des notes)
- Répondre aux demandes d’informations écrites ou orale
- Mise à jour des fichiers
- Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
Communication :
- Animer le site internet et les réseaux sociaux
- Prospection
VOTRE PROFIL:
- Maîtrise des outils informatiques
- Bonne expression écrite et orale
- Polyvalence, organisation
- Curiosité d’esprit
- Qualités relationnelles