Technicien informatique en alternance H/F

Référence : RE20-SIOSISR-03-0307
Etablissement : Rennes
Domaine : BTS Services Informatiques aux Organisations
Type de poste :
Type de contrat : Alternance
Secteur : Informatique – Systèmes et Réseaux
Localisation : CHATEAUBRIANT

AFTEC Rennes recrute, pour le compte d’une entreprise partenaire, un(e) technicien(ne) Helpdesk pour une formation en alternance de 24 mois en informatique (BTS Services Informatiques aux Organisations). Ce poste est à pourvoir dans le cadre d’un contrat d’alternance. Durant votre formation, vous alternerez enseignements à l’école AFTEC de Rennes et expérience en entreprise, accompagné par un tuteur, en vue d’obtenir un diplôme en informatique de niveau Bac +2.

Vos missions sur ce poste

  • Assurer le support informatique aux utilisateurs
  • Résoudre les problèmes informatiques en collaboration avec les équipes de support européen
  • S'assurer de la bonne marche des sauvegardes quotidiennes dans le respect des procédures
  • Aider au déploiement de nouveaux postes de travail et à leur configuration (PC, portables, imprimantes)
  • Effectuer l'inventaire du parc
  • Assurer l'enregistrement journalier dans une application spécifique de la maintenance apportée aux utilisateurs.

De nature sérieuse et rigoureuse, vous êtes motivé, et saurez vous intégrer dans l’équipe du service informatique de notre partenaire.

Profil recherché

  • Titulaire d’un diplôme de niveau 4 (Bac)
  • Aisance relationnelle
  • Bonne maîtrise de l’anglais
  • Rigueur