Technicien Support Utilisateurs en alternance H/F

AFTEC RENNES recrute, pour le compte d’une entreprise partenaire, un(e) technicien(ne) Systèmes et Réseaux pour une formation en alternance de 18 mois en informatique (Systèmes et Réseaux).

Vos missions sur ce poste :

- Prendre en compte un dossier de déploiement, service ou support.
- S'approprier les procédures et les directives techniques associées.
- Effectuer une analyse.
- Réaliser les actes techniques, dans le respect des procédures et être garant de la qualité de service.
- Documenter son intervention.
- Informer le client selon les processus projets/contrats définis, communiquer et rendre compte à sa hiérarchie.

Ce poste est à pourvoir dans le cadre d’un contrat d’alternance. Durant votre formation, vous alternerez enseignements à l’école AFTEC de Rennes et expérience en entreprise, accompagné par un tuteur, en vue d’obtenir un diplôme en informatique de niveau Bac +2.

De nature sérieuse, vous êtes motivé, et saurez vous intégrer dans l’équipe du service informatique de notre partenaire.

Profil recherché
•    Titulaire d’un diplôme de niveau 4 (Bac)
•    Aisance relationnelle
•    Autonomie
•    Adaptabilité