Nous nous sommes entretenu avec Stéphane CHATEL, un formateur du BTS Assurance et BTS Banque à l'école de commerce AFTEC de Rennes. Il nous livre son témoignage à propos de son parcours et de son parcours professionnel dans le domaine de l'assurance, sa carrière professionnelle en tant que Conseiller en assurance et nous dévoile ses conseils pour les futurs étudiants qui souhaitent rejoindre le BTS Assurance pour la rentrée 2024.
Présentation et Parcours Professionnel
Bonjour Stéphane, pouvez-vous vous présenter et nous parler de votre parcours professionnel ?
Bonjour ! Je suis Stéphane CHATEL, titulaire d'un diplôme de Risk Manager en alternance. J'ai accumulé vingt ans d'expérience en tant que Conseiller en assurance, intervenant sur le marché des professionnels, de la PME aux groupes nationaux et internationaux.
Formation et Transition vers la Formation
Qu'a motivé votre transition vers le domaine de la formation après une carrière de conseiller en assurance ?
Après 20 ans en tant que Conseiller, j'ai ressenti le désir de partager mon expertise. Actuellement, depuis 10 ans, je suis formateur en "Techniques et produits d'assurance" et "Relation clients", à temps plein, auprès d'étudiants à l'AFTEC Rennes et de salariés d'entreprises d'assurance.
Le BTS Assurance et ses Atouts
Pourriez-vous nous éclairer sur les atouts du BTS Assurance ?
Absolument. Le BTS Assurance est une formation variée qui se concentre sur trois axes majeurs : les matières générales, la relation clients-vente conseil, et la technique d'assurance. Il offre une complémentarité entre théorie et pratique, formant les étudiants à divers aspects de l'assurance, allant de la partie commerciale à la gestion de sinistres.
Public Cible et Qualités Requises
À qui s'adresse le BTS Assurance en termes de profils, d'âges, et de qualités requises ?
Le BTS Assurance est ouvert à tous les publics, des jeunes diplômés aux personnes en reconversion. Il nécessite un niveau Bac ou équivalent. Dans le domaine de l'assurance, des qualités telles que le sens du service, la relation client, et l'empathie sont essentielles.
Missions et Perspectives Professionnelles
Quelles missions peuvent accomplir les apprentis en BTS Assurance et vers quels postes peuvent-ils évoluer ?
Les missions sont variées, allant de la commercialisation chez un Agent Général à la gestion de sinistres en centres spécialisés. Les opportunités post-BTS incluent des postes dans des entreprises spécialisées en gestion de patrimoine, compagnies d'assurance, courtage, voire des études supérieures telles que le Bachelor Banque-Assurance ou le MBA Gestion de Patrimoine.
Le Mot de la Fin
Avez-vous quelque chose à ajouter, Stéphane ?
L'assurance est un secteur en plein essor, ouvert à tous les profils passionnés par la relation client et le conseil. Des qualités humaines sont cruciales, car le conseil joue un rôle essentiel dans l'acte d'achat. La qualité du Conseiller fait toute la différence dans cette industrie dynamique.
Vous êtes intéressé par le secteur de l'Assurance et vous désirez en savoir plus sur le BTS Assurance ?