Community Manager H/F

Notre école partenaire, MyDigitalSchool recherche pour l'un de ses partenaires, un community manager (H/F) dans le cadre du Bachelor Webmarketing et social media en contrat d'apprentissage (1 an)

Rattaché(e) à la directrice Digital marketing, vos principales missions seront :

• Définir les audiences et communautés à cibler
• Identifier les médias sociaux en adéquation avec les usages de ces communautés.
• Mettre en place des moyens pour atteindre les objectifs, définir et/ou suivre les indicateurs de performance d’animation des communautés.
• Déployer une communication spécifique sur les réseaux sociaux.
• Concevoir le planning éditorial.
• Créer les contenus (articles, newsletter, images, vidéos, son, jeux concours)
• Modérer et animer les réseaux sociaux, afin de créer une relation de proximité entre l’entreprise et ses clients.
• Gérer les situations de crise, d’ampleur variable sur les réseaux sociaux.
• Garantir une modération des conversations (interaction, réponse aux questions).
• Convertir les plus assidus en relais d’ambassadeurs et/ou d’informations.
• Accroître la visibilité des posts et développer l’acquisition de nouveaux clients via création et gestion de campagnes publicitaires
• Veille concurrentielle, commercial et d’e-réputation.
• Proposer des axes constants d’améliorations.
• Suivre les résultats, reportings et analyser le ROI des actions.

Vos compétences :

• Une véritable expertise des réseaux sociaux
• Une connaissance des logiciels de production de contenu web : logiciel de montage photos et vidéos (Photoshop...), CMS (wordpress,...), applications,
• Une très bonne culture générale
• Une grande rigueur pour garantir la bonne réalisation des missions à nos clients,
• Flexible et vif d’esprit,
• Une aisance relationnelle et rédactionnelle.